经理人如何学习[5p].docVIP

? 第40讲 经理人如何学习 ? 【本讲重点】 职业经理学习的特点 职业经理学习的方式 职业经理面临的挑战 学习的误区 学习的准则：四要四不要 ? 【自检】 职业经理经常面对再充电和没时间的矛盾，你是如何解决这种矛盾的？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ? ? ? 职业经理学习的特点 ? 职业经理每天都要面对管理上的问题，所以要不断地改变观念，不断地学习，并且运用到工作当中。 ? 1.职业经理的学习是为了提升能力 例：1999年底，在上海召开的世界500强财富论坛上，有人问一位著名跨国企业的总裁，“您如何看待MBA？”这位总裁的回答令人大吃一惊，他说“MBA，我们不需要”。实际上，他并不是不需要MBA教育和MBA毕业生，他说：“MBA教育是大学的事，是员工自己的事。企业所关注的，是学以致用，是解决眼下的问题……”。 ? 这里提出了一个观念，那就是企业培训是缺什么补什么，目的是解决企业当前的特定问题。 ? 2.职业经理的学习是为了提升管理的技能 例：国际上的一些大企业，能够迅速地在中国克隆并设立自己的分支机构，培养出自己的职业经理人，就在于它把它的一套管理理念和方法传输给很多人，使他们受到很好的国际化训练。 从这方面可以看出，管理是能够训练出来的，特别是在管理技能方面。而管理技能对职业经理是非常重要的。 如果说企业的高层领导主要是通过制度和框架来制定战略的话，经理就是要通过施展管理技能把这些内容贯彻下去，去激励别人，给别人设定目标，去评估别人的绩效，去领导、授权、教导别人。所以管理技能是职业经理学习的重要部分。 外企在给职业经理培训时，管理技能的培训占整个培训量的80%以上。没有严格的管理技能的培训，就不会产生职业化的经理。在管理技能方面，有很多关键的地方： （1）沟通。这是管理能力中最重要的部分。沟通能力的建立，实际上决定着其他能力是否可以建立和运用。 （2）发展团队。这是另外一个核心，因为职业经理要与下属朝夕相处，在业务的第一线，所以团队成员相互协作、相互信任对职业经理来说比什么都重要。高层经理是通过企业的文化和价值观来塑造团队，中层经理更多地是靠自身的人格魅力、有效的授权以及激励来发展团队。 ? 3.注意细节 我国企业与跨国企业的差距，实际上可以落实在一点上，那就是细节，就是每天的时间没有进行有效的管理。 ? 【自检】 提高工作效率有一个小技巧：每天早上用15分钟做一个待办单，把必须做的重要事情列出来，进行时间安排，并保证做完。这其中，要保留30%的机动时间，用来处理各种突发性的事件。每天过后拿待办单来对照一下，是不是按照原来的计划把事情做完。尝试一下，这种方法是否奏效？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ? 提示 小小的待办单可以有效地掌握每天的时间，可以提高10％的效率，如果工作中的每一个环节，像沟通、目标管理等等都能提高10％，这些10％加起来，就可以为企业创造出更多的价值。你可能没想到，正是这些细节使我们与跨国企业拉开了距离。 ? ? ? 职业经理学习的方式 ? 企业学习特别是职业经理的学习，就是补短板。缺什么补什么这不仅是国际上关于培训的质量认证的要求，也是我们的一个学习规律。 如果在水平沟通上有问题，就要寻找这方面哪一个点影响了我们。水平沟通有两个要点，第一个要点是是否与当事人沟通，第二个要点是能不能主动地迈出这一步。 判断我们是不是真正掌握管理技能，是不是一个职业的经理，要看我们是否可以抓住要点。水平沟通的时候，我们要和当事人谈，并且主动地迈出这一步。这样你就从学习中找到了解决问题的办法，这种办法对实战有用，有操作性，不要期待解决很多问题。通过学习掌握一些管理方法和理念，让大家懂得把管理中的问题尽可能简化，变成几个关键点的控制，即发现问题和找出办法。 职业经理自主学习五步法： 第一步：发现问题 第二步：找出方法 第三步：做计划 第四步：应用于行动 第五