2016管理学 课件 第八章 管理者.pptVIP

第四篇 管理行为篇第八章 管理者与领导者 管理者及其管理行为决定一个组织的业绩。管理者特别是根据管理者的战略决策决定着一个组织 业绩的好坏关系着一个组织的兴衰与成败。 本章主要的内容： 管理者的含义及其重要性； 管理者的作用和职责 管理者的主要工作；（明茨伯格的十角色理论） 影响管理者工作的主要因素； 管理者的类型； 管理者的素质及培养。 第一节 管理者及其重要性 管理者的出现 管理者是随着大生产和分工的进展，使管理的 作用得到增强，管理的功能获得发展，从生产劳动者那 里分离出一部分专门从事于管理的人员；随着生产的集 中，组织规模的扩大，生产经营活动的复杂化，形成了 多个方面的管理职能，及相应的管理（工作）人员，国 外称之为职员，但他们不是管理者，只有他们的上司— —计划主管人员和财会主管人员，才是管理者。 管理者的含义 管理者含义：是指那些从事管理过程的实现，而且对组织内的员工进行领导、组织协调和监督其实施的人员。 二 管理者的重要性 一个组织的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于管理者的决策，特别是高层管理者的战略决策； 一个组织的良好效益，必须要有严格的管理。而严格的管理要依靠管理者设计、拟订和实施一整套符合组织所处环境的管理制度。 合格的管理者本身往往又是创新者和改革者。 一个组织的业绩在很大程