现代管理论复习思考题.doc

《现代管理理论》复习思考题 一、名词解释 1、管理：管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。 2、管理原理：管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，因而对一切管理活动具有普遍的指导意义。 3、计划：指根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观的可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织要达到的目标及实现目标的方法。 4、组织：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它又是通过分工合作而协作配合人们行为的组织活动过程。组织也可以说是动态的组织活动（organizing）和相对静态的社会实体单位（organization）的统一。 5、管理艺术：管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的、建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧，也就是那些非程序化、模式化的行为。 6、系统原理：任何管理对象都是一个系统，为了实现管理的目标，必须运用系统思想，对管理对象各要素进行系统分析、综合治理，这就是管理的系统原理。 7、80/20原理：80/20原理又称二八法则、二八黄金分割定律，是指在特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子却占多数；或者说，8