现代管理战技能教材
● 制订标准的程序 1.选定项目 2.工作分析 3.设定目标 4.制订标准 5.通知培训 ● 执行标准注意事项 1.考虑要周详 2.不一定完美 3.相关人参与 4.考虑合理性 5.简单易懂 ● 推行标准的要领 1.主管重视 2.建立共识 3.充分理解 4.奖惩配合 5.贯彻到底 ● 增加认同感的技巧 1.同步原理 2.礼尚往来 3.权威法则 4.递增承诺 5.感官特性 6.正反特性 7.同时 * * 现代管理实战技能 (教 材) 企业愿景与文化 企业战略与组织 团队管理与领导 生 产 管 理 营 销 管 理 人 力 资 源 管 理 研 发 管 理 财 务 管 理 个人态度与工作技能 一般工作 理念战略 管理工作 高层主管的任务 中层主管的任务 1.建立愿景与共识 2.制定战略与组织 3.汇集与分配资源 4.形成企业文化 1.建立与领导团队 2.建立程序与标准 3.实施管理与考核 4.培训与激动部属 管理者应有的基本素质 K A H S M 强烈动机 专业知识 极 限 的 工作态度 良好的习惯 成 熟 的 管理技能 管理者应有的动机 1.生活质量的改变 2.上司的认同 3.部属的支持 4.事业上的成就 5.自我实现 管理者应有的知识 1.法律 2.行业 3.公司 4.产品 5.政策 ★管理者应有的态度 ★管理者
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