第四章 招聘与选拔1(本科).pptVIP

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第四章 招聘与选拔 具体来说,员工招聘工作主要在以下几种情况下提出: 1、新组建一个企业。 2、原有企业由于业务发展,而人手不够。 3、员工队伍结构不合理,在裁减多余人员的同时,需要及时补充短缺专业人才。 4、企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤出现职位空缺。 总之,人力资源部门需要不断吸收新生力量,为组织不断适应市场和发展需要,提供可靠的人力保障。 一、概述 (一)招聘的概念 招聘实质上包括两个相对独立的过程,即招募(Recruitment)和选拔聘用(Selection)。招募旨在吸引一批候选人应聘空缺职位;选拔则是企业运用科学的方法从有效的人选中选择新成员的过程。 招募是聘用的前提和基础,聘用是招募的目的和结果。 (二)招聘的原则 公开的原则 竞争的原则 平等的原则 能级的原则 全面的原则 择优的原则 效率的原则 守法的原则 (三)招聘的前提 人力资源规划 从人力资源规划中得到的人力资源净需求预测决定了预计要招聘的职位与部门、数量、时限、类型等因素。 工作说明书 为录用提供了主要的参考依据,同时也为应聘者提供了关于该工作的详细信息。 (四)招聘的程序 招聘的基本程序如下: (五)招聘者的职责 在招聘过程中,传统人事管理与现代人力资源管理的工作职责不同。过去,员工招聘的决策与实施通常由人事管理部门的招聘者负责,用人部门负责接收即可,处于较为被动的地位。在现代组织中,起决定性作用的是用人部门,它直接参与整个招聘过程,并在其中拥有计划、初选与面试、录用、人员安置、绩效评估等决策权,完全处于主动地位。 人力资源部门在招聘过程中发挥组织和服务的功能。 用人部门与人力资源部门的职责分工 二、人员招募 人员招募的过程包括三个步骤: 反 馈 (一)招募计划的制定 招募计划由用人部门根据其业务发展需要制定,然后由人力资源管理部门进行审核,再交上级主管领导批准。 一项招募计划包括以下内容: ①明确人力需求,确定招聘岗位、人员需求量、岗位的性质及要求等。 ②对招聘时间、招聘成本和应聘人员数进行估算。 招聘时间估算 即为保证新聘人员准时上岗,在什么时间开始招聘工作最合适。一般来说,招聘日期的具体计算公式为: 招聘日期=用人日期-准备周期 =用人日期-培训周期-招聘周期 式中培训周期是指新招员工进行上岗培训的时间;招聘周期指从开始报名、确定候选人名单、面试直到最后录用的全部时间。 招聘成本的估算 招募成本=招募总费用/雇用人数 一般来说,招募总费用可以包括以下几项: 人事费用,招募工作人员的薪水、福利、差旅费、生活补助和加班费。 业务费用,通信费(如电话、传真、邮件、上网费);专业咨询与服务费;广告费(在广播电视、报刊杂志等上刊登的广告);体检费;信息服务费(公司宣传资料、获得中介信息的费用等);物资用品等。 一般开支,设备租用费;办公室用具设备;水电及物业管理费等。 应聘人员的估计 在招聘过程中,企业必须吸引到比空缺职位更多的求职者。但究竟吸引到的应聘者应该比录用的人数多多少才合适,需要计算投入-产出的比例。投入是指全部应聘者的数量,而产出则是招聘结束后最终到企业报到的人数。 估算投入-产出比例一个有用的工具是招聘产出金字塔 。 假设某公司的人员招募和选拔过程分为报名、确定选择名单、初步面试、确定候选名单和选拔聘用五个阶段。 如果该公司希望在6个月内录用50名销售员,候选与录用比例为2:1,则需要100名候选人; 初步面试与候选人比例3:2,则参加初步面试应有15

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