物流质量管理总结与规划20131122.pptxVIP

物流质量管理总结与规划技术质量管理总部许建新2013.11.22公司愿景与使命愿景成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司使命 用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。主要内容2013年物流质量管理总结第一部分2014年物流质量管理规划第二部分物流质量管理体系物流质量管理3年规划规范物流质量管理最低检查频次、物流质量审核表制定公司物流质量审计计划审计范围覆盖：10万千升销量销售省区、CDC、RDC、工厂物流新鲜度关键数据每日跟踪审计范围覆盖所有省区建立物流质量评价体系审计范围覆盖到省办各单位物流质量评价同比提升10%建立职责清晰、管理规范、数据可追溯的物流质量管理保障体系1342第一部分：2013年物流质量管理总结物流质量管理体系物流质量审计汇报产品物流新鲜度管理与物流相关售后投诉分析1342第一部分：2013年物流质量管理总结物流质量管理体系物流质量审计汇报产品物流新鲜度管理与物流相关售后投诉分析物流质量管理体系物流质量管理职责责任部门职责描述制造中心技术质量管理总部负责物流质量标准文件的制定、修订，负责对各单位物流质量管理进行监督、评估。营销中心物流管理总部负责物流质量管理标准在物流系统管理中的转化、实施, 负责物流环节物流质量管理的日常监督、考核。营销中心销售管理总部负责物流质量管理标准在销售系统管理中的转化、实施, 负责销售环节物流质量管理的日常监督、考核。营销中