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“企业文化落地与执行”课程项目方案第一部分:课程大纲《企业文化落地与执行》一、课程简介:三流的企业做产品,二流的企业做管理,一流的企业做文化。一个企业的基业长青,本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的,是难以量化的,它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为:企业文化就是喊几句口号,搞几次员工活动,做做宣传看板等等诸如此类。本课程是海尔集团、联想集团、中国移动、中国石油等中国特大型集团的必备课程,在全国授课次数达到200场以上,获得了企业中高层和员工的一致好评。目前,青岛人才市场、唐山人事局和宁波人事局100家过亿民营企业培训中心等已经把此课程作为政府扶持企业发展的公益课程(政府出资给企业培训)。课程分为两天,第一天是以企业具体的案例和概念的疏导为主,中间穿插国内外企业和中国古代的一个个经典案例为主要授课线索,第二天以实战案例和现场的互动为主,其中的漫画说管理环节是本次讲师的一个特色。中间有海尔集团的视频资料(版权融智咨询独家所有,不可外泄)、众多企业内部文化考核资料为穿插。同时,讲师采用现场听课学员状态分析、漫画说管理、角色扮演、互动讨论、独个学员的现场采访、干部和员工的现场对话等各种专业教学方法,使学员从内心理解企业文化的建设过程、部门企业文化建设的方法和技巧、全员行为规范的梳理工具等有透彻、全面的了解。观念一变,天地亦宽。本次课程能让员工和干部的观念有所转变,从而在内心接受公司的发展战略和目标,并把这种正确的观念具体体现在思维方式转变和行为的改变上。二、培训目标/收益:通过本次的企业文化培训,员工应该能达到:企业文化的三个层次:文化的鸡蛋皮理论;一个企业的务虚和务实是不可分割也不可偏颇的;企业文化的基本概念以及作用;观念的初步转变:工作不是为了企业,更是为了自己;观念的初步转变:没有激情的工作是没有目的地的漫游;观念的初步转变:人才使用中的三才观;观念的初步转变:文化是可以考核的;观念的初步转变:文化是一个企业的核心竞争力(不可复制、模仿);掌握文化建设中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。三、培训对象:企业中高层以及重要岗位的骨干员工;四、培训时间及课时:2天(6小时/天)五、课程授课规划:本次课程从五个方面呈现,分别是沟通线、现场线、授课线、演练线、成果线。六、培训大纲:开场与暖场整肃纪律,破冰开场;团队建设,纪律检查。第一天:企业文化的概念和内容导入第一单元 企业文化的组成及其作用一、企业文化的概念案例分析:请举例说明你认为成功的企业,它一定有自己的特质和风格。说说你对这家企业的第一联想度。例如:海尔,首先想到的是“服务”;肯德基,首先想到的是“便捷”;可乐,首先想到的是“年轻和激情”。企业文化的概念:三个层次,鸡蛋皮理论;企业文化的作用:无形胜有形;案例1:轮扁斫轮的故事;案例2:司马子期的一杯羊肉羹故事。讨论:企业文化为什么是企业的核心竞争力?思考:我们企业的核心竞争力是什么,如何在文化管理中加强?二、企业文化的核心是创新(一)为什么企业需要创新精神?我们的企业鼓励创新吗?当有创新的举措时,管理干部如何面对这种创新的员工?案例:海尔集团以员工命名的工序和小改小革(二)企业创新精神如何培养?企业的彼定律、墨菲定律、破窗理论等分享;员工为什么不敢突破自己?人才的三个层次;人才的逆向选择;案例:为什么某民营企业公司最后是“一群笨蛋”?工具:员工的创新精神激励方法课堂演练1:《迟到的员工的理由都是什么?能接受这些理由吗?》课堂讨论2:《为什么忙的都是高层,而中层和员工都清闲?》第二单元 企业文化建设的案例启发课程设计及策划1、确定课程模式课堂的氛围和案例课堂的漫画讲解和视频分析案例:海尔兼并17家企业的“休克鱼”案例确定课程主题课程的实用性课程的互动性课程的启发性案例:海尔研发洗地瓜的洗衣机的过程第三单元企业文化手册的设计和启发文化手册的设计及相关要素分析1、确定文化手册的目标案例分析:方太的文化建设(孔子学堂的建立);案例分析:帅康集团的文化讲堂:中层干部必须是文化讲师;2、文化手册的案例分享文化手册的借鉴:海尔文化手册可以卖钱;文化手册的实用和考试;案例:远大集团的必读“老三篇”(把信带给加西亚等)3、文化手册的内容分享公司倡导什么文化理念公司缺乏什么精神公司的最短板是什么4、文化手册的注意事项;漫画的使用:蒙泰集团的《话与画》;文化手册相关要素;文化手册的更新和版本。5、文化理念的上墙和强化;6、文化手册的礼品化课堂演练:《文化手册的设计讨论:为什么员工并不知道什么是文化以及文化的作用?》第四单元 企业文化的重要理念一、本单元的授课方法:1、激活心灵2、破旧立新3、倾诉和倾听;案例讲解故事引导视频展示现场演练寓言讲解数据分析二、企业文化的核心理念:1、一些企业文化的模型80/20原则;10/10
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