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关于高职院校公共机房管理的探讨 　　摘 要： 文章对高职院校在公共机房管理方面存在的问题进行了分析，从公共机房管理软硬件资源的管理与维护、机房管理制度的制定与完善等方面对公共机房管理进行了探讨，以期消除安全隐患，培养学生良好的上机习惯，提高公共机房使用率和设备完好率，更好地发挥公共机房在高职院校实践教学中的重要作用。 　　关键词： 高职院校公共机房 软硬件维护 机房管理 　　随着社会的不断进步和发展，人类已经进入信息化社会。计算机的广泛应用渗入社会的各行各业，这就要求21世纪的每个人都具备一定的计算机使用能力以适应社会的发展和需求。而对高职院校来说，培养学生在走向工作岗位后，使用计算机完成基本的计算机操作已是信息化社会的一种必然趋势。高职院校内的公共机房则承担着这项重要任务，它是教师进行实践教学和学生训练各种计算机基本操作技能的重要基地和场所。为促进学院内各项实践教学任务的正常开展和顺利优质完成，提高公共机房的使用率和设备完好率，加强对公共机房进行合理有效的管理就显得尤为重要。当然，合理和有效地管理好公共机房成为所有公共机房管理员必须具备的一项职业素养。 　　1.高职院校公共机房管理的重要性 　　信息化社会要求每个人都具备一定的计算机操作技能以适应社会生存和发展的需要。对于高职院校的学生而言，学会使用计算机完成基本的信息化办公当然也不例外，而承担这个重要的使命的是高职院校的公共机房。 　　公共机房作为高职院校内进行教育教学和实践的重要场所，它承担着各种教学实践课程、考试、培训、开放等重要任务，也是培养学生实际动手操作能力、创新能力和社会适应能力的重要基地[1]。那么，保证公共机房内设备的正常运转、公共机房教学井然有序、机房内教学实践环境的舒适自然、公共机房的无安全隐患等工作就成了公共机房管理的重中之重。 　　2.高职院校公共机房在管理中存在的问题 　　2.1师生与管理员间缺乏沟通和交流 　　公共机房的主要使用对象是实践指导课教师和学生。一般情况下，公共机房管理员与教师和学生之间很少有就所使用机房在使用过程中出现的问题进行及时沟通和交流，这样就导致管理员对公共机房内设备运行状况不了解，出现问题因未及时反馈，导致问题不能及时解决，从而影响其他教师教学和学生实践教学活动的正常进行。 　　2.2公共机房的安全问题 　　安全问题是所有场所都必须考虑的一个重要问题，对扮演重要角色的公共机房而言，也不例外。影响公共机房安全的因素[2]主要有以下几个方面： 　　一是用电安全。公共机房内的电源线路错综复杂，机房内又有计算机、交换机、投影仪、稳压器、空调等众多设备，电路一旦出现故障，就会造成严重的经济损失。 　　二是防盗安全。公共机房内的设备众多，价格很昂贵，一旦被人为破坏和偷盗，就会带来严重的经济损失，而且会影响实践教学活动的顺利开展。 　　三是系统安全。公共机房内计算机系统的安全性，直接关系到师生实践教学任务的正常开展和顺利进行，所以对于公共机房管理员而言，保证公共机房内计算机设备的系统安全是工作的重点。影响计算机系统安全方面的因素有两种情况：一是硬件物理损坏，如硬盘出现坏道、内存条松动、电源故障等；二是软件系统的程序错误，是出现频率最高的一种故障。 　　2.3公共机房的环境问题 　　对计算机设备来说，它们最怕的是灰尘，过多的灰尘会造成计算机硬件的损坏，导致计算机无法正常运转，所以公共机房环境的整洁与否，直接关系到公共机房的使用率和设备完好率的高低。 　　2.4公共机房的管理员问题 　　管理公共机房的主要执行者和实施者是公共机房管理员。在对公共机房具体管理的过程中，管理员对自身岗位的责任感及所具备的技术水平，直接关系到公共机房管理的水平和效果。 　　3.解决高职院校公共机房在管理中问题的方法 　　3.1师生积极沟通和及时交流 　　为了保证公共机房内设备完好，不影响其他教师和学生在该机房内开展实践课教学和操作，提高机房使用率和设备完好率，在每次实验课结束后，公共机房管理员都要及时与任课教师和学生沟通与交流，了解设备的运行情况，发现问题，及时记录在册，并尽快解决。同时，公共机房管理员要认真指导教师填写公共机房使用记录本和实验实训教学记录表等材料，并配合任课教师指导学生正确使用计算机设备，学会爱护计算机，保护好机房内的所有设备，养成良好的上机习惯。 　　3.2机房安全问题防范 　　一是用电安全方面。在公共机房内要配备相应要求的稳压电源，每天还要及时关闭机房内的电源总闸，每周定期检查电路线路，并做好用电安全记录，以确保公共机房内所有设备的用电安全。 　　二是防盗安全方面。为防止人为破坏和偷盗行为，在机房内部还应安装相应的监控设备，实时对机房内的动态进行监控。同时，公共机房管理员要经常检查机房的门