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教师企业实践在教学中的应用研究
【摘 要】近年来,许多高职学校为了提高教师专业素质和能力,要求教师利用寒暑假时间参加企业顶岗实践,旨在让老师通过实践这一种形式,能够与行业企业接轨,与一线工作人员有更多交流,从而调整教学设计,培养出更契合社会需求的人才。每一次社会实践,老师们都能有一些体会和启发,从而达到改善课堂教学的目的。航空货运代理作为物流专业一个对口的工作岗位,对物流专业人才的需求也有自己独特的要求。
【关键词】航空货代;实践;物流;教学
“双师型”教师要求我们既要具有较高的文化和专业理论水平,有较强的教学、教研及教学能力和素质,又要有广博的专业基础知识和熟练的专业实践技能,以及指导学生创业的能力和素质。虽然早已考取“物流师”资格,但我们离真的是“双师型”又差多远?为提高自己的能力和素质,强化专业实践能力,把自己锻炼成一位既有丰富理论知识又有较强实践动手能力的“双师型”教师,我每年都会去到企业实践。2015年1月,我们来到到重庆某航空货物运输代理有限公司进行了为期一个月的企业实践锻炼。实践期间,我在该航空货物运输代理有限公司从事业务员的工作,了解了相关岗位工作职责、把握工作流程,了解航空货运代理业现状与发展趋势以及对物流专业人才知识结构、职业能力、职业素养等方面的要求,掌握实际操作技能的同时,提升了自身业务能力。
一、实践岗位及工作介绍
我在业务部门开展实习工作,主要工作内容是跟随资深业务员学习业务拓展、签单及揽件,然后将货物运送至航空公司档口过安检、发货。
众所周知,适用于航空运输的货物多为量小且对实效要求较高的贵重物品。具体来说,该货代公司主要的业务对象有鲜活、活体、普货、贵重物品及危险物品等。我们实习期间发运过几种具有代表性的货物。鲜活货物如牛排,每天凌晨在重庆宰杀生牛,经过切割分零等粗加工制成牛排,通过公路运输送到机场,再走空运送至北京,当晚上餐桌,保证顾客能吃到最新鲜的牛排。活体货物如幼犬,由于重庆有几家名贵犬种的养殖基地,所以隔三差五地会有来自全国各地的购犬订单,航空运输能够用最短时间将活犬送达,让小狗在遭受旅途辛苦的时间更短,所以被各养殖主广为采用。
二、实践后的感想
这一个月的实习,正处在空运业务相对繁忙的春节前夕,我深深感受到了货代业务员工作的辛苦,也亲身体验了航空货代这一行业的具体操作,对该行业有了一定认识。
1.勤奋和细心这两个基本素质在货代行业尤为重要。货量大的时候要求业务员凌晨四五点钟开始发货,春夏季节甚至更早,可能凌晨三点就开始工作。虽然货场有专门的搬运工,但更多时候业务员们都自己动手搬卸货物,从事体力劳动。怕吃苦、爱偷懒的人根本做不下来。而每批货物所涉及到的单证都比较多,在填单的时候一定要仔细核对,不能有丝毫差
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错,以避免由于填单出错带来的麻烦和损失。
2.熟悉业务是谋取利润的重要前提。货运代理作为航空公司和货主间业务的中间人,起到联系两者的重要作用。而航空公司数量众多,每家公司的收费标准不一,甚至相去甚远。货代业务员自身要求对各家航空公司的各条线路的收费标准及航班时段都有所了解,才能在业务谈判时做到胸有成竹、收放自如。空运物资的时效性造就了航空货代业巨大的获利空间,也使得这个行业的业务开展与其他货运行业有较大差异。
3.客户维护是保证业务量的关键。每个行业都存在二八定律,而航空货代业尤为明显。少数的大客户往往是带来大部分生意的关键。我跟的业务员有几个固定的大客户:卖狗的、卖鞋的、卖配件的。这几个客户的业务稳定、走货量大、诚信度高,都是相当优质的客户。而要维护好这些重要客户,提供廉价高效的服务就成了关键。所以,一个好的业务员必须勤奋、细心,对业务足够熟悉。
三、对教学的反思
将企业实践与教学工作结合,我对以往的教学进行了反思,并对自己提出几点要求:
1.课程设置要与岗位对接。我们培养学生是为了学生能够更好地适应工作,所以应在对学生就业岗位做大量调研的基础上,充分考虑各岗位需求,结合学生、学校的实际情况,进行课程设计,从而保证学生学以致用,走出学校后能符合企业的用人需求。
2.重视基本素质的提高仍是职业教育的根本。在中职从事教育的那几年我把学生基本素质的培养做为工作重点来狠抓,到高职工作这些时间我把重心转移到了学科教学,对素质有了一些忽视。这次实践工作中,我又重新意识到了最基础的才是最根本的,很多时候一个人在岗位上做得好,并不是靠大能耐,却恰好相反是因为小细节。
3.改变学生就业认识、重塑择业态度至关重要。很多学生是因为近几年的物流热而盲目报考物流管理专业,进入相关专业学习后觉得物流工作不是想象的那样高大上,于是产生心理落差,甚至厌学情绪高涨。
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