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银行小微企业金融服务工作总结（共2篇） **银行始终坚持立足城乡、服务三农、服务企业、服务百姓的市场定位，始终坚持经济效益与社会效益并重，以全力支持**新农村建设和城乡一体化发展为己任，积极探索小微授信产品与服务的全方位创新，不断完善业务组织体系与操作流程，着力构建小微企业金融发展平台，立足于将农商行的小微企业金融服务做精、做深、做强，做出特色。 银行小微企业金融服务情况汇报及下一步工作打算 　　**年以来，**银行始终坚持“立足城乡、服务三农、服务企业、服务百姓”的市场定位，始终坚持经济效益与社会效益并重，以全力支持**新农村建设和城乡一体化发展为己任，积极探索小微授信产品与服务的全方位创新，不断完善业务组织体系与操作流程，着力构建小微企业金融发展平台，立足于将农商行的小微企业金融服务做精、做深、做强，做出特色。我行于**年在**、**、**三家支行分别设立了小企业金融服务中心，并努力对金融服务中心的各项功能进行完善，以期更好地为小微企业提供综合金融服务。 　　一、小微企业信贷审批机制　　根据我行印发的《**农村商业银行法人客户授信业务审查审批管理暂行办法》(**行发**号)规定，我行授信业务审查审批实行“垂直管理、分级授权、独立运行、各负其责”的原则。总行授信审批委员会和分中心授信审批委员会为两级常设授信业务审批机构，现阶段，授信审批分中心承担1000万元(含)以下贷款的审查审批职责。目前我行对公授信客户管理较为合理，客户管理分管职责条理清晰，小微企业客户授信审批完全按照总行相关规定进行，规章制度实行情况比较理想。 　　二、近三年来支持小微企业金融服务所获奖项　**年11月，我行总行营业部获得人行营业管理部授予的“科技金融业务先进单位”的荣誉称号，海淀支行客户经理王琢获得“科技金融创新先进工作者”荣誉称号，这是对我行在**年度“科技金融创新年”活动中突出表现的肯定与鼓励。 信业务平稳、高效发展。小微企业授信做到抓优质客户营销，全面提升我行小微企业授信资产质量。 　　(四)优化信贷资源配置，在信贷规模控制方面对小微金融服务工作进行倾斜 　　**年，我行将在上年度大力支持小微企业的基础上，对优质小微企业特别是其中的文化创意类及科技型企业进一步加大支持力度，对审批通过的小微企业客户贷款全部保证顺利出帐，保障优质小微企业获得贷款的便捷性，继续提升小微企业贷款满足率。实现经济效益和社会效益的双丰收。 　　(五)加大培训力度，打造具有农商行特色的小微企业客户经理队伍，提升业务发展的内生动力。 　　通过采取多种形式的培训，促进客户经理在开展小微企业授信产品创新时变被动完成任务为主动找寻创新切入点，全行齐心、共同创新，真正形成业务发展及业务创新的内生动力，实现小微企业金融服务工作的可持续发展。 　　(六)加大宣传，扩大社会影响 　　准确把握“立足地方、服务中小”的市场定位，加强与各政府主管部门、经济管理部门的沟通协调，加大与担保公司、风险投资公司、保险公司等各类机构的互利合作，建立地方政府、专业市场、商会协会、产业园区、小额贷款公司等的合作平台。在促进银企双方对接的过程中，综合运用各种广告及宣传媒体将我行“服务小微企业”的品牌打响。 银行小微企业金融服务工作总结报告 　　**年，在总行小企业金融部和省分行党委的高度重视、积极推动下，在各二级分行小微企业业务条线的大力支持和配合下， 　　全行小企业业务克服种种困难，实现了健康、较快发展。截至12月末，全行小微企业客户1811家，较年初增加176户，其中BBB及以上优良客户占比89.1%%，较年初提高8.57个百分点，小微企业信贷结构进一步优步；小微企业贷款余额334.1亿元，较年初增加71.6亿元，增幅27.2%，完成总行下达小企业贷款年度净增任务的119.3%，增量系统内排名第5名。小微企业不良贷款余额18.6亿元，较年初下降0.97亿元，不良占比5.59%，较年初下降0.4个百分点。 　　按银监局统计口径，全行小微企业贷款余额333.8亿元，较年初增加67.6亿元，贷款增幅25.4%，高于全行各项贷款(剔除贴现)平均增幅14.33个百分点，同比多增33.63亿元，完成“两个不低于”监管目标；不良贷款18.7亿元，较年初下降3.9亿元，不良率5.59%，较年初下降2.9个百分点。主要工作： 　　一、夯实小微企业业务发展基础，确保全年目标任务完成 　　(一)推动小企业业务相关政策和资源配置到位。一是单独匹配信贷规模。在全行信贷规模非常有限的情况下，争取省分行向小企业条线匹配信贷规模28.2亿元，占全行配置信贷规模的8.57%。二是将