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姓名：个人简历网 目前所在： 中山 年　　龄： 29 户口所在： 安徽 国　　籍： 中国 婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族 培训认证： 未参加 身　　高： 170 cm 诚信徽章： 未申请 体　　重： 60 kg 人才测评： 未测评 我的特长： 求职意向 人才类型： 普通求职　 应聘职位： 广告：工程师 工作年限： 8 职　　称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期 月薪要求： 5000--8000 希望工作地区： 广州,东莞,中山 工作经历 中意金属制品厂　　 起止年月：2008-05 ～ 2009-01 公司性质： 股份制企业　　所属行业：石油/化工/矿产/地质 担任职位： 包装工程师 工作描述： 负责产新产品包装的开发与设计，旧产品包装的改良。 离职原因： 辞职 惠州千丽灯饰　　 起止年月：2007-05 ～ 2008-03 公司性质： 外商独资　　所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位： 工程师 工作描述： 灯饰资料的输出与零件图纸的绘制，生产车间技术指导工作 离职原因： 辞职 尊宝实业公司　　 起止年月：2004-07 ～ 2007-05 公司性质： 外商独资　　所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位： 包装结构工程师 工作描述： 包装资料的输出与包装图纸的绘制，及包装部分的报价与成本的核算，生产车间包装技术指导工作 离职原因： 东莞照明灯饰厂　　 起止年月：2000-06 ～ 2004-08 公司性质： 外商独资　　所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位： 助理工程师 工作描述： 从事灯饰结构设计和包装设计及BOM的输入 离职原因： 辞职 志愿者经历 教育背景 毕业院校： 安徽阜阳乡镇企业学院 最高学历： 大专　　获得学位: 毕业日期： 2001-07 专 业 一： 商业财会 专 业 二： 起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号 1996-09 2001-07 阜阳乡镇企业学院 商业财会 毕业证 - 语言能力 外语： 其他　一般 粤语水平： 一般 其它外语能力： 国语水平： 一般 工作能力及其他专长 本人有7年以上的设计和开发工作经验，以前在东莞照明从事灯饰结构设计和包装设计及BOM的输入，在尊宝与现公司做包装/结构工程师一职，本人对各种灯饰结构及各种产品(灯饰/家电/玩具/电子)包装材料的应用很熟，精通各种灯饰,电子,家电产品包装结构,卡板,纸板及吸塑包装的制作,能独立设计打样.熟悉UL/CUL/VDE/GS/BS/SAA/TMART等安规及包材加工工艺和成本核算,精通各种包装材料的性能,精通其灯饰加工工艺及灯饰加工制作流程.熟悉各种货柜尺寸及装柜数量的计算,熟悉各国灯饰安规及家电/电子/玩具包装试摔要求,能够独立绘制灯饰图纸及包装图纸,能够在不影响产品安全的情况下降低产品成本.对灯的各种K/D结构熟悉/熟练电脑操作，熟练设计和开发所用的电脑软件。5年以上的同等职位的工作经验，熟练操作相关的电脑软件。 自我评价 具有丰富的灯饰设计经验，具有丰富的安规知识，具有良好的组织/协调/沟通能力，具有良好的个人品格。具有较强的成本意识，灯饰结构及包装设计合理选材，节约用料，讲求品质。工作积极主动，乐于助人，具有极强的工作责任感，配合他人工作，富有团结协作精神，对工作富有探索/改善/创新精神。7年以上同行业设计和开发工作经验，5年以上同等职位工作经验。熟练电脑操作，熟练设计和开发所用的电脑软件。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）