教育教学质管理基本问题的新认识.docVIP

教育教学质量管理的认识 左家哺教育质量与教学质量、教育质量与教学质量的关系、教育质量观与教学质量观、教育管理质量观与教学管理质量观、教育质量管理与教学质量管理教育教学质量管理途径教育教学质量观管理质量观途径 我们知道，坚持内涵发展靠改革，提升教学质量靠管理，打造教育品牌靠经营；管理科学在于追求，管理技术在于增效，管理艺术在于创造。低层次经营管理是规模，属于生存线，结果是做大；中层次经营管理是质量，属于生命线，结果是做强；高层次经营管理是品牌，属于生长线，结果是做特。世界上唯一不变的就是变化，管理的核心工作就是预测变化和创造变化，一流的管理是创造变化，二流的管理是适应变化，三流的管理是被动变化，末流的管理是顽固不化，管理的核心是预测变化和创造变化。 什么是教育质量与教学质量？什么是教育管理质量与教学管理质量？什么是教育质量管理与教学质量管理？如何提升教育教学管理质量？这是教育管理者与教学实施者共同面对的基本问题，对此，作者尝试探讨。一、教育质量与教学质量 1、教育质量 广义的教育是指增进人的知识和技能、影响人的思想品德和身心素质的活动。狭义的是指学校教育，是根据一定社会（或阶级）的要求，教育者有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，受教育者培养成为一定社会（或阶级）所需要的人的活动。教育质量是指教育水平高低和效果优劣程度，或者是指教育活动的产品受教育者质量，受教育者学业成就水平和受教育者在学校中所获知识、技能、能力及价值观为其离开学校以后生活作准备的适用性程度。 广义的教育质量是指增进人的知识和技能、影响人的思想品德的活动的优劣程度。狭义的质量是指根据一定社会（或阶级）的要求，教育者有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，受教育者培养成为一定社会（或阶级）所需要的人的活动的优劣程度。 2、教学质量 佛鲁姆（V.H.Vroom）认为教学质量是指如何向受教育者提供线索或指导，受教育者参与外显或内隐学习活动的程度，以及如何强化吸引受教育者学习的程度。通常，教学质量是指教学对受教育者达到预期教育结果的促进程度，包括学习活动是否合理、恰当、是否考虑了受教育者年龄、基础、动机等特征，教师对受教育者学习任务、内容和活动的组织地处理是否得当，结果体现在受教育者的行为上变化（即德与能）与发展上变化（进步程度与改变程度）以及受教育者自由、自主、全面、健康的发展水平。目前，没有一个大家公认的教学质量定义。 ，教学是指教师的教和受教育者的学所组成的一种人类特有的人才培养活动，质量是指产品或工作的优劣程度。因此，教学质量是指在学校范围内通过教师有目的、有计划、有组织去教、引导受教育者积极自觉去学使其加速掌握文化科学基础知识、基本技能、熏陶思想品德和锤炼身心素质的活动的优劣程度，包括教什么、学什么、教的如何、学的如何、教师与受教育者发展的如何，尤其是受教育者的程度与广度至关重要。 3、教育质量与教学质量的关系 一个国家或地区教育质量是指整个教育的质量教学质量是指教育中一个子系统的质量。一个学校教育质量是整个学校教育活动的质量教学质量是指教师教受教育者学的质量。 教育质量包含了教学质量，教育质量的高低决定着教学质量的高低；反过来，教学质量的高低直接影响着教育质量。因此，教育质量与教学质量之间具有相互作用、相互依赖的关系。 二、教育质量观与教学质量观 1、教育质量观 教育质量观是指人们主观过程的。由于办学主体多元性、办学形式多样化、办学层次多样化、培养目标多样化等导致教育质量观的多样化。 教育质量观涵义：一般质量观是指一切教育要依据我国教育目的培养目标，一定历史时期是相对稳定的，具有“统一性”人才合格标准观是指各级各类教育具体培养目标所规定的质量要求，具有“多样性”“多样性”和“统一性”有机。 2、教学质量观 教学质量观是人们对教学的认识观，是全体受教育全面发展的质量观其中，全面发展是指同步提高全体思想道德素质、文化素质、专业素质身心素质创新精神和实践能力，同步注重受教育者个性化发展。教学质量观教育观的核心既要重视教的质量更要重视学的质量既要重视知识传授的质量更要重视能力和素质的全面提高既要重视结果质量更要重视过程质量。 教学质量观：一是， 三、教育管理质量观与教学管理质量观 J.M,Juran）认为，质量是产品使用过程中成功满足用户目标的表现程度。美国学者格鲁科克（J.M.Groocock）认为，质量并非产品或服务本身的，而是产品或服务的特性和特征与用户之间的一种相对关系，在设计、制造、营销、维护中产品或服务的各种特性综合体，在使用中能满足用户的各种需求。美国学者费根鲍姆（A.V.Feigenbaum)认为，质量是由消费者而非由设计者、营销者或管理者来决定。日本学者田口玄一（GTaguchi）评价政府包括教育督导制度建设与实施，政府公