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二级甲等医院复审中人力资源的做法与体会摘要：医院分级管理与等级医院评审是医改的需要，是为了规范医院管理水平、提高医院技术水平、增加医院的社会影响力。通过介绍四川省凉山州宁南县人民医院成功复审二级甲等医院中人力资源的具体实践，指出人力资源配置合理与否是衡量一所医院发展快慢的标准之一。通过新一轮的等级医院复审工作可促进医院的人力资源管理水平全面提升。关键词：医院；人力资源；做法；体会1医院背景宁南县人民医院复审于1945年，位于四川省宁南县披砂镇顺城北街206号，医院占地面积30574.50m2，建筑面积55962.14m2，是一所集医疗、教学、科研、预防及体检为一体的国家二级甲等综合性医院、爱婴医院。现拥有住院大楼、医技楼、感染科楼、门诊楼等布局合理、设施设备齐全的医疗建筑群，以及供患者休息的住院楼前花园一个。医院设有内、外、妇、儿、传染、五官、急诊、血透、ICU等30多个科室；配置有飞利浦16排CT机、东软DR、彩色B超机、腹腔镜、电子胃镜及肠镜等各种高、中档医疗设备。编制床位310张，实际开放床位450张，年门诊量20余万人次，住院1万8千余人次；现有职工400余人，凉山州有突出贡献拔尖人才1名，凉山州学术与技术带头人后备人选2名，县级拔尖人才1名，高中级专业技术职称90人。宁南县人民医院2010年通过四川省卫生厅二级甲等综合医院评审，2014年9月接受二级甲等综合医院复评。先后被授予四川省文明医院、四川省先进单位、凉山彝族自治州文明单位、凉山彝族自治州州文明标兵等称号。2实施步骤复审在复审过程中，按照《四川省综合医院评审标准》，医院在人力资源方面主要做了以下工作：2.1统一思想，加强领导 医院新一届领导班子把复审二级甲等综合医院纳入2014年任期目标。宁南县县委、县政府更是把该院复审工作作为全县卫生系统重要工作之一，成立了以分管副县长为组长、县卫生局局长为达标办主任、各相关部门主要负责人为成员的等级医院复审工作县级领导小组。同时医院成立了以院长为组长的复审工作领导小组，成立达标办，专门督导达标工作。2.2分解标准，分段推进 医院制定了复审二级甲等综合医院工作实施方案，整个复审工作有步骤、分阶段落实。2.2.1宣传动员阶段 在全院范围内营造复审工作氛围，使全院职工提高认识，多次召开全院干部职工参加的二.甲复审工作动员会，院班子带领全院中层干部还多次集中学习、讨论、分解标准，并与所有科室签定目标责任书。2.2.2自查自纠阶段 各科室对照标准组织自查、找准差距、提出整改措施，限期完成整改。2.2.3查漏补缺阶段 各工作小组按达标工作实施情况，有计划的多次组织自查，不断查漏补缺，医院达标办模拟省评审方式，分组按《等级评审标准》分类进行全院性达标自查，对医院达标工作进行全面考评。2.2.4整理迎检阶段各科室资料收集整理、规范归档、做好迎检前期准备工作。3找出差距对照《四川省综合医院评审标准（2013版）》，通过自查自评，该院人力资源方面当前亟待解决的关键问题是人才引进和骨干培养，尚没有行之有效的人才管理政策。3.1原因分析 医院高度重视此问题，通过仔细分析，其原因主要表现在：3.1.1地理位置限制县委、县政府每年在人才引进政策条件优惠、人才引进力度虽大，由于我县地处四川省最南端、属少数民族地区边陲小县，路况差、交通不便是制约人才引进的重要因素之一。3.1.2引进种类单一2005年至今，我县实行到医学院引进人才工作，但引进时偏向临床医学类人才，对中医、影像、检验、护理、医疗设备维修等临床紧缺种类的人才引进重视度不高、人才到位情况不理想。3.2整改方案及措施3.2.1加强组织领导医院积极与县委、县政府沟通，适时调整各类人才引进比例。人事科充分发挥职能作用，与有关科室密切配合，共同抓好落实，努力形成尊重知识、尊重人才的良好氛围。3.2.2加大人才引进力度，提高引进人才待遇引进对象增加了全日制硕士研究生、具备执业医师资格的往届毕业生等，把人才引进由量向质转变。除支付引进人才优厚的安家费外，还提供周转房、全日制硕士研究生高学历津贴等。3.2.3重视人才培养在积极引进人才的同时做好后备人才的培养，确定一批优秀专业技术骨干就培养一批，对后备人才、优秀专业技术骨干优先派出学习、进修、培训、参加学术会议，获得更多的科技前沿新信息、新技术、新思路；鼓励在职人员参加在职学历学习。坚持培养和引进并举，达到既造血又补血的目的，以促进该院人才队伍的可持续发展[1]。4软件资料收集整理对照标准分类整理资料。根据要求，评审时要查看近3年内的档案和资料，为此，把医院评审所涉及的2011～2014年的所有档案资料分别进行收集整理，由医院统一发放文件夹、文件盒。4.1四类结构示意图 医院在岗职工结构示意图；医院在岗职工学历结构示意图；医院在岗职工年龄结构示意图；医院专业