- 1、本文档共41页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
筑龙英才网 PP-* 不管是“X理论”还是“Y理论”;不管是“工作导向”还是“人际关系导向”,都是以“折衷兼顾”为最终目标。(布莱克-莫顿模式) 筑龙英才网 PP-* 乡村俱乐部管理 (1,9) 权威—服从管理 (9,1) 123456789 低 高 关心工作 9876543 2 1高 低 关心员工 (9,9) 全方位管理 (5,5) 中庸管理 无为而治管理 (1,1) 筑龙英才网 PP-* 团队精神在各个生活过程中的教育与规范 家庭 (伦理) 企业 (规章) 学校 (纪律) 社会 (秩序) 世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多同样的特质。 筑龙英才网 PP-* 激励的基本步骤是什么?我们的通病在哪里? 筑龙英才网 PP-* 第一步 要先肯定他人的作为或贡献 ——我们的通病就是只会批评,只会打压。 第二步 要能设法排除他人的限制或障碍 ——我们的通病就是只会旁观,只会看热闹。 第三步 要为他人的需求提供方法与援助 ——我们的通病就是只会放牛吃草,任他自生自灭。 筑龙英才网 PP-* 你有哪些常用的激励方法? 如果效果不大,又是因为什么? 筑龙英才网 PP-* ① 物质方面 —— 你自己或你的部门有这笔“预算”吗? ② 精神方面 —— 你每天至少10 ~ 20分钟在部属间走动吗?你常说“这是我的疏忽”或“这是我的错”吗? 筑龙英才网 PP-* ③ 事务方面 —— 你会说“你有更好的方法吗?”(我想听听你的意见)方法其实不怎么样,你会故意尝试吗? ④ 言辞方面 —— 你常夸奖你的手下吗?(先称赞,后指正)你告诫后,会给他改善的建议吗? 筑龙英才网 PP-* ⑤ 人性方面 —— 你关心过部属的精神状态与身体状况吗?你抒解他的压力或缓和他的紧张吗? ⑥ 表扬方面 —— 只要是你手下的提议或表现,你会公开地指名称许吗? ⑦ 上级方面 —— 你想到过上司也需要被激励吗? 筑龙英才网 PP-* 激励的货币性工具——本薪 / 津贴 / 奖金 / 分红 / 股权(股份) / 无息贷款 / 员工消费折扣 / 子女奖学金 / 旅游 / 互助基金 / 相对保险金 / 相对退休金 / 住房优惠 / 给与交通工具 ……。 筑龙英才网 PP-* 激励的非货币性工具——教育训练 / 考察 / 调迁 / 研究环境(图书、设备) / 职场氛围 / 工作扩大化与丰富化 / 对谈交流 / 分权 / 午茶时间 / 家庭访问与聚餐 / 内部表扬 / 公开嘉许……。 打 造 高 效 团 队 筑龙英才网 PP-* “团队”与“群体”有什么不同? 团队的条件是什么? 筑龙英才网 PP-* 德者居上 智者在侧 能者居前 劳者居其下 手握紧箍,以权制人 以情感人,以德化人 唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就,要害在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一,每个人都能发挥自己的效用,所以形成了一个越来越坚强的团队 筑龙英才网 PP-* 筑龙英才网 PP-* 团队 team 条件:1.自主性2.思考性3.协作性 监督型领导 参与型领导 团队型领导 群体 group 筑龙英才网 PP-* ① 团队的第一个前提是“自主性”。 我在日常工作中,有没有主动回报(反馈),主动沟通,主动关切的习惯? 筑龙英才网 PP-* 参考作法厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” 。 ? 重申他可以自主处理的权限并记录 。 ? 确认他知道各项工作的“优先顺序”(重要性)。 ? 和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 。 ? 时时提醒他未能自动自发的地方 。 筑龙英才网 PP-* ② 团队的第二个前提是“思考性”。 会不会对这个问题点寻求对策? 会不会对自己的工作定期提出流程改善建议? 我自己会不会经常发掘问题点(原因、症结)? 筑龙英才网 PP-* 参考作法检查每个人的新知摄取量 —— 包括阅读和整理相关产业信息 。要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见 。 ? 模仿他人 + 改良优化 = 创新 ? 打破一些没有必要的习惯或规定 。 筑龙英才网 PP-* ③ 团队的第三个前提是“合作性”。 我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通? 筑龙英才网 PP-*检查公司里有哪些事情是“自顾自” 。针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分,好好地解决 。在生活中建立团队意识(e.g. 问好 / 出入 / 用餐 / 坐车等)。 参考作法 筑龙英才网 PP-*在工作中养成团队精神(e.g. 不推诿 / 不扯后腿 / 不倡导英雄主义 / 不强调个人奖金 / 不隐藏
文档评论(0)