第五章市场调查方法及数据搜集.ppt

（三）观察调查法 （一）观察法类型 1、自然观察与模拟观察 2、直接观察与间接观察 3、公开观察与非公开观察 4、结构观察与非结构观察 5、人员观察与仪器观察 Company Logo （二）观察法的优缺点 1、优点：直观可靠、误差小、简单容易 2、缺点：直观表面、时间长、成本高、调查人员素质要求高 Company Logo 做一名生活的观察者并行动起来 创业者首先是一名生活的观察者。 生活中有没有遇到一些让你的迫不及待地主动参与或者不假思索的付费的产品，快把它记下来，她就是你要学习的榜样，即使跟你的创业不相干，跨界学习是产生创新的一种很好的方法。 那些有吸引力的品牌或产品 他让我拨不及待参与或者不假思索付费 生活中的小烦恼 也许，在生活中还常常遇到一些小烦恼，那你想过解决之道吗？即使没有想到怎么解决不要紧，先把这些小烦恼记录下来，说不定哪天就是你创业的起点。 我的生活小烦恼 我期望的解决办法 观察法 实例 日本有一家三叶咖啡馆为了扩大销售，曾做过这样一个试验。用红色、咖啡色、黄色和青色4中不同颜色的杯子分别装入浓度不同的等量咖啡，请消费者试品尝，结果有90%以上的消费者认为红色的杯子里咖啡太浓，咖啡色杯子里咖啡较浓，黄色杯子的适中，青色杯子的太淡。据此，该店老板就决定用红字杯子来盛咖啡，结果生意红火。 请问?1）日本三叶咖啡采用怎样的调查方法开展市场调查的？2）给