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费用结算岗
结费岗工作架构图:
结费岗工作原则: 数字准确 单据完整
跟会员结费金额保留到角
跟保险公司结费金额保留到分
应收账款台账清晰
日常费用台账及时、准确无误
结费岗工作职责:
佣金领取表的登记、日结
费用支出登记汇总
对合作保险公司代理手续费的核对及收款
卡单销售团意险费用的收取及登记
结费岗合格转正标准:
对业务员每一单佣金的计算在30秒内完成
对卡单销售收款在40秒内完成
对各合作保险公司的承保政策能熟练掌握
对常见车型的交强保费、税、三责、车上人员的标准保费熟记
跟各合作保险公司对账独立完成
: 根据公司领导层最新下发的各保险公司的会员佣金比例表
目前合作公司最新车险政策 XX年X月X日 人保 等 家庭自用、非营业小客车交强险、商业险 车船税300 交强X% 车船税480 交强X% 车船税840 交强X% 家庭自用、非营业客车 车船税120和新车交强X% 旧车商业Y%新车商业Y% 出租车、特种车、自卸车 交强X% 商业Y% 10吨以上货车、挂车 交强X% 商业Y% 2吨以下货车 交强X% 商业Y% 2(含)-10吨(不含)货车 交强X% 商业Y% 制表人: 财务经理: 总经理: 日期: 日期: 日期: 以此比例表为依据进行佣金计算发放。
A、客户在前台刷卡出单后,出单员准确填写保易得内部单据,①是会员的将第二联(红联)交给会员,会员拿着保单和单据联到结费岗领取佣金;I、资料齐全的,结费岗收到单据后和保单核对无误后根据政策计算佣金 ,将佣金交给会员,第二联单据上加盖上结清章。并在佣金领取表上登记日期、车牌号、被保险人名称、保险公司、保费金额、手续费金额、领取会员签字。佣金表:
序号 支付日期 出单日期 车牌号 被保险人 承保公司 保费 车船税 佣金金额 领取人签字 备注 日总结 交强险 商业险 1 冀A 总结每天各个保险公司的结费金额及相应保费 2 冀A 3 冀A 4 冀A 5 冀A 6 冀A 合计 最后将佣金登记的现金日记账上。II、资料不齐全的,告知在一周内将资料补齐等补齐资料后才能领取佣金②不是会员,不用将第二联交给客户,在下班前将第二联统一交到结费岗以备会员交资料领取佣金。
当日现金不足时,让会员将自己的银行卡号留在单据连上,具体要包括哪个银行的、姓名、电话,告知佣金将在3到5个工作日内汇到账户上。
B、客户交现金的情况,出单员根据通过核保的金额准确填写好保易得内部单据:①是会员的,会员拿着红黄两联单据和现金到结费岗交款,结费岗收到单据后Ⅰ、资料齐全的根据各保险公司的佣金比例,计算出佣金,收取保费扣除佣金后的金额(对阳光保险和天平保险收取1‰的印花税),并在单据上盖上收讫章,让会员在佣金领取表上签字后,结费岗人员拿着盖有收讫章的黄联和公司的卡到前台刷卡出单。最后把收取的保费登记在现金日记账上,把刷的卡费登记在卡的台账上,将票据按照不同的渠道放在不同的文档中以备检查。Ⅱ、资料不全的,收取全额保费(对阳光保险和天平保险收取1‰的印花税),并在单据上盖收讫章,结费岗人员拿着盖有收讫章的黄联和公司的卡到前台刷卡出单。②不是会员的,将红黄两联单据交给客户后让其拿着单据到结费岗交款,结费岗收到单据后计算出保费后,收取全额款项并在在单据上盖上收讫章,拿着盖有收讫章的单据到前台刷卡出单。最后将收取的现金登记在现金日记账上,将刷卡费登记在卡的台帐上,将票据按不同的渠道放在不同的文档中以备检查。
C、汇款出单客户,在收到全额保费后,用公司的卡刷卡出单。需要邮寄保单的要收取邮寄费。同样需要填写单据,登记现金日记账和刷卡的台账,以备检查。
对于佣金比例有特殊要求,要填写特殊比例申请表,
特殊政策申请单 出单业务员 出单公司 申请时间 投保人 被保险人 车牌号 交强保费 车船税 商业保费 原比例 申请比例 申请人 总经理签字: 审批时间:
经公司领导批准同意后,方可执行。
当结费人员不在岗不能及时结费,告知会员将银行卡开行、卡号、电话、写在我们用于结费的红联上,结费人员将于XXX时间上岗,届时将会在1到3个工作日内将佣金打入账号。
根据公司对于不同的机构下发的不同佣金比例表:
目前合作公司最新车险政策 XX年X月X日 人保 等 家
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