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XX公司业务员个人年终总结范文
光阴似箭,一晃一年多多的工作快过去了,工作以来来,在单位领导的精心培育和和教导下,通过自身的不断努努力,取得了长足的发展和巨巨大的收获,以下是一篇XXX公司业务员个人年终总结范范文,让我们一起看看吧~
我带着对未来美好的憧憬和希希望,踏上了新的征程,平凡凡而不平庸的岗位—xxA群群杭州区业务员。
时间飞逝逝!一转眼,在三个月过去了了,回想在过去的三个月里,,让我欢喜让我忧,有成功喜喜悦,也有伤心往事;有在烟烟雾缭绕的房间里发呆,也有有学习到半夜至深夜的经历,,这好象是人生的一段缩影,,让人难以忘怀。生活显得紧紧张,但又有秩序。既然选择择了,就要坚持,坚持到底!!
在领导和同事们的悉心关关怀和指导下,给予了我足够够的宽容、支持和帮助,通过过自身的不懈努力,我已经逐逐渐适应了周围的生活与工作作环境,对工作也逐渐进入了了状态,也让我充分感受到了了xx人“海纳百川”的胸襟襟,感受到了xx人“不经历历风雨,怎能见彩虹”的豪气气,也体会到了xx人的执着着和坚定。在对您们肃然起敬敬的同时,也为我有机会成为为xx的一份子而惊喜万分。。
在这段过程中,我分三个个阶段来总结我这三个月来的的工作。
一、萌芽阶段(44月6日—4月30日)。
在这期间,我主要是熟悉公公司的日常工作流程,公司各各部门销售的产品,以及对产产品的了解,专业知识的培训训。比如4月6—9日,公司司派专业的讲师给我们业务课课进行香蔓、思派雅SPA、、安婕妤、安吉希可儿各品牌牌的专业知识培训,熟悉每个个品牌的来源、产品特性、明明星产品的亮点、品牌的定位位、产品的定位,以及公司的的提供客户各种推广模式、促促销模式等。我这个对化妆品品行业一点不懂得“化痴”,,从一开始说不出三个化妆品品品牌,通过四天的培训可以以说二十个以上,通过四天的的培训,让我对这个行业充满满了信心,相信,我的选择是是正确的。紧接着,4月122—13日荣幸的参加了xxx公司XX年第一季度营运大大会,在这场大会上,让我很很快的融入到xx这个大家庭庭,学到了很多以前从来没有有接触过的东西,还有我们的的陈课长,晚上凌晨会议结束束后,他还来我们的房间,和和我们沟通,分享他的工作经经验以及刚进入这个行业的一一些心理变化,使我们的心理理空前的得到解放与安慰,非非常感谢!再接下来,就是下下市场,每个人下到自己的指指定市场,开发市场,就是所所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天,脑子里里一片空白,进入美容院之后后,不知道和她们从何聊起,,也不知道如何得知哪个是负负责人,哪个是老板娘,非常常的困惑。把这些情况告诉主主管,和一些有经验的同事,,通过了他们的指点和教导,,使我找到了方向。当然,在在这个时候,多么希望身边有有个比较有经验的同事或者领领导能带着我一起下市场,开开发市场,使自己的工作能更更好更快的开展。因为在我进进入一家店之前,或了解一家家店的基本情况,我都很难通通过直观在第一时间内得出比比较正确的分析与判断,具体体切入哪支品牌,然后在和客客户交流的过程中,也很难判判断出哪些信息是重点,是我我们想要的哪些是可以忽略的的,这些在缺乏经验与对公司司整体内部运作了解的情况下下都是很难把握的。特别是在在有些事情的处理上,缺乏一一定的灵活性,对有些事情考考虑得不够周全,但通过向领领导和一些有经验的同事学习习,在后期的工作中逐步得到到了改善。像我这样一个新人人,刚进入公司,对一切都充充满了陌生和好奇。所以我经经常会向主管和自己部门以及及其他部门的老业务员问这问问那,他们总是能不胜其烦地地向我解说。从中让我学到了了许多自己未进xx之前所未未学到的东西。在下市场的同同时,经常也和一些客户进行行沟通、交流,从她们那里我我也学到自己在其他的地方所所不能学到的东西,所以她们们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日——5月31日)
通过对上阶阶段的工作表现与领导、同事事的的指导和自己的总结,让让我对工作更有了明确的方向向和明确的工作计划。方向是是有了,工作的计划也有了,,接着就是要付出行动,下市市场实践,可在实践的过程中中,和客户的谈话中,让我深深刻的感觉到自己对专业知识识的不足和服务质量的有待提提高,我向领导、同事及其他他相关品牌课部门的学习,补补充自己的专业知识,提升自自己的服务质量,使客户满意意,也让自己更好的服务于客客户。同时,我也清楚的认识识到:坐在我面前和我谈话的的每一位客户,都是我心中的的上帝,而我的职责就成了传传递快乐的天使。有一句话::与专业打交道是一门硬的科科学技术,与人打交道则是一一门软的思想艺术。所以,这这就要求我要两手都要抓,并并且两手都要硬。
其实,我我现在清楚的知道,做销售并并不是一味的向客户推销自己己的产品,而是要与客户心与与心的交流,心与心的沟通,,和客户建立起
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