XX儿科护士长个人年终总结　.docVIP

XX儿科护士长个人年终总结 这是一篇儿科科护士长个人年终总结，一年年来，我和科室主任及全体科科室医护人员同心同德，克服服困难，知难而上，以医院大大局为重，内强素质，外树形形象，不断提高医疗护理水平平，接下来让我们一起看看吧吧! 你们好!我叫xxx，，现任Xx医科大学附属Xxx医院儿科护士长，时光飞逝逝，转眼又到了一年的年底，，**年，在院领导班子的正正确领导下，在科室主任以及及科室全体医护人员的共同努努力下，我做到严以律己、率率先垂范，以院为家，奋力进进取，顽强拼搏，儿科圆满完完成了今年年度目标任务近万万元。回望这一年来我在护士士长的岗位上所做的工作，心心中有很多感慨;现将**年年以来各项工作总结如下： 一年来，在护理部和科主任任的领导下，从各方面严格要要求自己，在科室工作尤其是是护理工作中坚持以科室为家家，每天早来10分钟，晚走走10分钟，认真落实医院和和科室的各项工作制度，严格格按照操作规范，合理安排护护士和护工的排班，培养护理理人员的全面素质，使她们都都能很好地完成自己的本职工工作，积极组织科室护理人员员学习基础护理技能，针对儿儿科患儿特点，身先士卒，大大胆管理，研究、摸索出了一一套行之有效的护理工作方法法，保证了科室工作稳步进行行。积极配合主任做好医护协协调工作，引导大家做好医护护沟通;及时发现并解决一些些摩擦和矛盾，增强了科室凝凝聚力，;让医生护士在在身心愉悦的状态下工作，也也为病人营造了温馨、和谐的的病区住院环境。 作为一个儿儿科病房，我们科面对的都是是每个家庭的掌上明珠、小宝宝贝，他们生了病，家里人着着急、上火，再加上静脉穿刺刺给患儿带来的痛苦，家长很很难接受，容易产生护患矛盾盾，儿科的护理工作就面临护护理操作难度大、患儿家长沟沟通困难、医疗护理容易引起起纠纷等因素而成为医院工作作中困难较大的专业，护理工工作压力之大，责任之重不言言而喻。针对这一现象，我果果断决定：从我做起，全员培培训。采取业务学习和个案护护理查房相结合的方式，发动动科主任和医生参与，对包括括呼吸、循环、消化、神经系系统的常见儿科疾病知识进行行培训，对儿科护理学基础知知识和常用护理操作技术进行行培训，甚至对一些急诊的抢抢救护理知识技术，也进行了了培训。一年的系统培训下来来，考核结果表明，护士对上上述各系统常见疾病都有了全全面的认识和了解，这不仅提提高了她们的业务技术水平，，也极大的增强了护士对自身身、对科室发展的信心。此后后，我又采取日常强化的方式式，不断结合病房现有病例强强化培训过的知识，终于打造造出了一支技术过硬的儿科护护理队伍。 三、尝试文化管管理，力求做出特色 多年的的护士长经历，使我深切的体体会到：对于一个团队而言，，规范其行为固然重要，但更更重要的是要改变其思想，升升华其内心世界，要让护士长长管理这个外因，通过护士个个人素质的内因起作用。为此此，我采取了一系列措施：在在护士排班表上，每周送她们们一句人生、职场感悟;在QQQ儿科护理群里经常分享一一些儿科护理方面的新知识、、感悟人生的故事;利用早会会给她们讲一些励志、哲理等等小故事，引发她们对人生、、对事业的思索。潜移默化之之中，我们儿科的护士，人文文素质有了很大提高。我终于于打造出了我用人文知识改变变护士---护士有效管理自自己---护理工作质量提高高 四、注重服务细节，，提高病人满意度 实施责任任制整体护理，责任护士对所所分管的患儿的所有护理工作作全面负责，提供全程、全面面、专业、人性化的护理服务务。使护士明确责任护士应当当负责的基础护理项目及工作作规范、必须履行的基础护理理职责。加强基础护理，满足足患者的基本生活需求。按级级别护理服务要求，认真做好好基础护理，专人负责晨间护护理质量，巡视病房时清理病病房，保持病房的清洁、整齐齐，让患儿感到舒适、安全。。对生活不能自理的患儿，指指导并协助家长给患儿洗脸、、洗头、翻身、擦澡、修剪指指甲，保持患儿三短、六洁。。制定基础护理工作重点，每每周一、四下午协助家长给患患儿洗澡，每周二下午剪指甲甲，每周四下午协助对患儿的的健康教育方面，多数科室的的做法是，单纯依靠护士口头头宣教，但我通过长期以来的的观察，发现了一个弊端：护护士说得少了，内容涵盖不全全，说得多了，因为时间有限限，就会说得快而没有重点，，这样，患儿患儿及家长根本本记不住。为此，我把入院宣宣教的内容列了一个提纲，作作为护士口头宣教的内容，而而把详细内容输入电脑，护士士在做提纲挈领的宣教后，把把详细的资料发于病人，这都都起到很好的效果。这种口头头和书面相结合的宣教方法，，不仅有助于家长的掌握，也也节省了护士大量时间，因此此深受大家欢迎。通过这一年年的努力，基本做到了让领导导和同志们满意，让自己满意意和让患者满意的三满意，患患者满意率基本达到95%以以上。 俗话说，打打铁还