假期物业管理实习报告例文　.docVIP

假期物业管理实习报告例文 物业管管理是一种服务，它以物业为为管理对象，以广大业主为服服务对象而定位于社会人群。。接下来让我们看看这篇文章章假期物业管理实习报告。 迄今为止，中国的物业管理行行业已经走过了二十几年的时时间，已经具备了一定的规模模和形态。随着经济体制的改改革发展、城市的现代化、人人们对居住空间的可持续发展展的要求，伴随房地产商品经经济发展的必然产物——物业业管理要得到迫切的改变，已已成为一种必然的趋势。尤其其在市场经济的条件下，大多多数人将成为物业的产权人和和使用权人，因此，如何在激激烈的市场竞争中立于不败之之地，创造合理的规模效益，，已经成为现今物业管理的关关键问题。在社会分工和市场场细分不断加强的总体背景下下，只有针对不同的物业类型型、不同的消费人群、以不同同于他人的管理模式，才能树树立企业自己的一面旗帜，建建立自己的经营理念，那就是是要走企业的品牌化道路。品品牌是什么?依据美国市场营营销协会的定义：品牌是一种种名称、标记、符号，简单的的说就是一种商品的牌子，以以自己特殊的商品形态区别与与竞争对手的标记。但是在市市场经济发展的今天，品牌已已不再是一种简单的区别标志志，而是企业客户和价值(文文化价值、经济价值)的来源源。 但是创创建一个品牌并不是朝成夕就就，而是需要一个长期的过程程。现实中一些令人无庸质疑疑的事实放在我们的面前，物物业市场不规范、经营机制不不健全、细的 日照虽然是位于沿海海的港口城市，但就经济发展展、人口规模来说还是一个中中小城市。于是在这样的情况况下要做成一个物业的品牌，，除了要克服大的环境困难外外，还要最大程度上优化企业业的内部结构和人员配置。对对此，笔者在公司的四个物业业项目实习的进一个月的时间间里感受颇深。以下笔者就在在工作中亲身感受的问题予以以陈述： (1)、以专业业化为方向，首先要打好它的的专业基础，即让大多数的员员工掌握丰富的专业知识和专专业技能，因此企业要建立气气氛活泼、富有弹性的学习型型网络。比如说公司内部要定定制各种及时、快捷、方便的的书刊、报纸等专业的学习媒媒介，配置现代的信息网络((因特网、局域网等)使各个个项目的先进的观点成为公司司的共享信息，通过学习让广广大员工的思想“站在海纳，，跳出海纳”，以一个领先行行业的思想和心态去做好工作作中的每一件事。此外，公司司还应定期或不定期的组织培培训班、外出学习，特别值得得一提的是对于外出学来的东东西，不能搞纯粹的“拿来主主义”，一定要适时 (2)、寓法制化于其中中，就是要求公司的每一个行行为都要与法律政策有直接或或间接的联系，这也是我们在在工作中始终都能占据主动地地位的关键，尤其在处理不可可协调的纠纷中其作用更是可可见一般。物业企业每时每刻刻要有法律自我保护意识，即即在每一个潜在的法律纠纷中中我们要有作为。举例说在城城市花园，笔者看到一些复式式的楼层的楼梯都是毛坯的而而且比较狭窄，如果在业主看看房或是验收时，就存在了一一个潜在的跌伤危险，而我们们的物业没有给予任何的警告告，这就是我们的不作为，一一旦发生事故我们就要承担责责任。如果我们给予醒目的警警告，那我们只可能不承担责责任或是承 3、针对小区的特点点，因地制宜，建立各有特色色的物管区域。如果说把公司司现有的和未来的项目物业收收敛到一面旗帜下塑造海纳物物业的品牌的话，那么我们不不能搞“一刀切”的形式，要要采用“牵牛鼻子”的方法论论去管理。通过实践，笔者有有自己的一点体会： (11)、城市花园项目，物业刚刚刚建成，前期投入较大，硬硬软件健全。于是为创优、99000认证提供了良好的条条件，如果在取得成功的基础础上，合理的提高服务费，那那么也会让广大的业主心服口口服。因此，城市花园创建一一个全功能的优秀社区，应该该成为可能。 (2)、山山海天项目，其购买者大都是是为投资而来，因此使业主的的房屋升值成为了关键，具体体说就是空房和环境管理成了了重中之中。在实习中，笔者者看到伴海山庄的有些草地已已经荒芜，这可能是由于前期期开发遗留的原因，也可能是是由于管理不善的原因，但是是这肯定会给业主造成不满，，由此就给物业收费带来了难难度。因此，我们的重点应该该放在房屋的环境管理上。 (3)、林海小区，业主主入住率较高，物业历史长，，因此怎样和业主处好关系是是一个关键的问题。那就要求求我们的物业人员以社区文化化为中心，积极转变服务态度度，处处为业主着想，活跃小小区的氛围。对于一些经常外外出的业主，我们要加大物管管工作的宣传，见缝插针，避避免因管理空白带来的误会。。总上所述，以各个小区的特特点为工作的基点，才能丰富富我们的服务体系，树立企业业品牌形象。 4、首打营销销牌，要走多条路。品牌的创创建说到底就是营销的结果，，当然这包括了企业的市场、、文化、行为营销等各个方面面。通过营销，企业