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YOHO再获1亿美元D轮融资7月15日上午消息，潮流品类电商YOHO!新力传媒集团（以下简称YOHO!）宣布完成总额近1亿美元的D轮融资，深圳达晨创投领投、CMC华人文化基金、远镜资本及原股东赛富基金与祥峰投资跟投。据介绍，目前在YOHO!有货上销售的全球潮流品牌已经超过500个，预计到年底将突破1000个。YOHO!集团副总裁郝建垚表示，“创建于2008年的潮流电商平台YOHO!有货是集团业务的重要组成部分，去年交易额已达10亿元。不同于其他垂直电商，定位于“分众电商”的YOHO!有货早在七年前便从“跨境采买”开始，那时“跨境电商”这个概念还未被提及，对应的商业模式也尚未成熟，YOHO!有货可谓是跨境电商的先行者。”完成D轮融资后，YOHO!将加速完成线上线下一体化零售布局，全面升级供应链及平台系统。2015年3月，YOHO!有货已将仓库面积扩大了八倍，建立了具备国内一流水准的标准化仓库，并邀请包括顺丰等快递公司驻点服务，以保障货品在最快的时间内送达用户手上。下一步将建立华南、华中及华北三个配送中心，进一步提升仓储物流能力。目前YOHO!正在加大技术领域的投入，以在下半年实现YOHO!有货的平台化技术升级。有了供应链、物流、平台三大基础设施的升级支撑，YOHO!有货将变为更为开放的全球性潮流电商平台，承载全球潮流卖家。此外，YOHO!也将重兵布阵线下零售，通过建立潮流生活方式中心，全面打通线上销售及线下潮流消费体验。据相关负责人介绍，YOHO!计划用三到五年的时间在全国主要城市建立线下体验中心。据悉，YOHO!成立于2005年，最初以时尚杂志《YOHO!潮流志》起家，并先后推出了潮流社区、YOHO!有货电商平台、《YOHO!Girl》潮流女生月刊、YOHOOD“潮流新品嘉年华”线下线上一体化展会、YOHO!BoysYOHO!Girls媒体网站和APP、潮流分享社交APP－SHOW等产品。YOHO!于2006年12月获得鼎辉投资的数百万美元A轮投资，2012年6月获得贝塔斯曼亚洲投资基金、祥峰投资和鼎晖投资的B轮数千万美元投资，2014年1月获赛富3000万美元C轮投资。“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。（1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。（2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。（3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。（4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。（5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。（6）