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【案列—1】
金果子公习的组织结构设计
美国南部有一片土地肥沃、阳光明招的地区。50年访,格雷夫在这里开办了一家家庭式农场企业——金果子公司。公司的经营范围包括黄橙和桃子两大矣水果,具体业务主要有三个方面;种植收获橙和桃、新品种开发与提高产贵的研究和在全国各地的水果销售。
经过长期的发展,公司已经初具规模,积累了丰富的水果存储、运输和销售经验,能有效地向国内外市场提供保鲜、质好的水果。格雷夫十年前感到自己已年老体衰,将公司的管理大权交给儿子约翰逊,孙子卡尔前两年从农学院毕业后,回到农场担任了父亲的助手。
全果子公司大体上开展如下三方面的活动:一是有相当一批工人和管理人员在田问劳动,负责种植和收获桃和摄;另一些人从事发展研究,他们主要是高薪聘来的农业科学家,负责开发新的品种并设法提高产量水平;还有一类是市场营销活动,有一批经验丰富的营销人员组成,他们负责走访各地的水果批发商和零售商。公司的销售队伍实力强大,而且他们也像公司其他部门的员工一样,非常卖力地工作者。
约翰逊和卡尔对全果于公司的管理一支没有制定出什么正式的政策和规则,对工作程序和职务说明的规定也很有限。约翰逊相信,一旦人们对工作有了亲身了解后,他们统应当而且能够有效的开展工作,
不过,金果子公司目前规模已经发展的相当大了。约翰逊和儿子卡尔都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。约始逊请来了年轻时的朋友,现在已经成为一名事有一定知名度的管理咨询人员布菜顿来帮助他们。经过对公司的实际考察,布莱顿向约翰逊提供了两种组织结构形式可以选择:一种是职能结构形式5另一种是按产品来设立组织结构。井指出了两种组织结构形式的优缺点。面对这两种组织结构,约翰逊不如进该选择哪一种。
1请分析问题:
1.你能根据案例的线索画出布莱顿提供的两种组织结构图吗?
2.职能部门结构和产品事业部结构各有什么优缺点和适用的条件?
3.你认为,金果子公司在经营规模扩大到要求建立起正规化的组织结构是职
能形式还是产品事业部形式对它更为合适?为什么?
4.预想不久后该公司的规模得到道一步的迅速扩大,那么在目前选择的组织
形式基础上如何调整其结构设计呢?依你看来,可以增加什么样的管理层
次?
一职能结构形式
田间劳动 新品种 高产 市场研究、营销计划
种植 广告与销售、用户服务
收获
产品部门化
生产 销售 会计 生产 销售 会计
二.职能式组织结构(适用于企业发展初期。品种单纯、规模较小)
优点
1.项目团队中各成员无后顾之忧。由于各项目成员来自各职能部门,在项目工作期间所属关系没有发生变化,项目成员不会为将来项目结束时的去向担忧,因而能客观地为项目去考虑,去工作。
2.各职能部门可以在本部门工作与项目工作任务的平衡中去安排力量,当项目团队中的某一成员因故不能参加时,其所在的职能部门可以重新安排人员予以补充。
3.当项目全部由某一职能部门负责时,在项目的人员管理与使用上变得更为简单,使之具有更大的灵活性。
4.项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支撑,有利于项目的专业技术问题的解决。
5.有利于公司项目发展与管理的连续性。由于是以各职能部门作基础,所以项目管理不会因项目团队成员的流失而有过大的影响。
职能式组织结构的缺点虽然职能式结构有一些优点,但是其缺点也是很明显的:
1.项目管理没有正式的权威性。由于项目团队成员分散于各职能部门,团队成员受职能部门与项目团队的双重领导,而相对于职能部门来说,项目团队的约束显得更为无力。
2.项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。团队中的成员普遍会将项目的工作视为额外工作,对项目的工作不容易激发更多的热情。
这对项目的质量与进度都会产生较大的影响。
3.对于参与多个项目的职能部门,特别是具体到个人来说,不容易安排好在各项目之间投入力量的比例。
4.不利于不同职能部门的团队成员之间的交流。
5.项目的发展空间容易受到限制。
产品事业部结构(企业生产品种多样化,主要产品的数量足够大,不同产品的用户或潜在用户足够多)
优点
能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来。
有利于企业及时调整生产方向。
有利于促进企业的内部竞争。
有利于高层管理人员的培养。
缺点需要较多的具有总经理能力的人去管理各个产品部;各部门主管可能更强调本部门利益,从而影响企业的统一指挥;产品部门某些职能管理机构与企业总部的重叠会导致管理费用的增加,从而提高了待摊成本,影响企业竞争力。
三.产品事业部结构更适合金果子公司,虽然企业的主要经营产品数量不多,但消费者数量巨大简单的职能部门结
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