浅论如何创造性的做好基础性的行政服务工作.docVIP

浅论如何创造性的做好基础性的行政服务工作 科研院所的行政管理工作和政府、企业的行政管理工作没有什么本质上的区别，尽管侧重点有所不同，但本质都是协调服务，仍然都处于中枢和要害地位，共同承担着计划、组织、协调和控制四项基本职能，囊括和涵盖了一个单位的制度建设、日常办公事务管理、人事管理、固定资产管理等众多方面的内容，层面较多、涉及面较广，看上去纷繁复杂，笔者认为，其核心要素就是两个，一个是办好文，一个是办好事。这两个要素是加强和改进单位行政服务水平、增强行政活力和行政效率的关键所在。加强和推动这两方面的能力建设，是贯彻落实好创新“2020”规划的基础和前提，是中科院“四个一流”和“九个转变”的客观要求，提高行政服务能力的过程，就是一个办好文，办好事的修炼过程。 一、严把公文关，切实提高行文质量和水平，充分发挥以文辅政的服务功能。 公文一般格式较为正式，内容比较规范，并且有行政机关赋予的特定的效能和影响力，在行政服务实践中承担着领导和指导、行为和规范、宣传教育、联系和知照、依据和凭证的作用。它是机关之间进行工作的联系和桥梁，是一项复杂系统的工程。单位与单位之间，部门与部门之间的沟通交流，更多是通过公文平台来实现和完成。上级机关通过发文传达指示、指导下属机关开展业务；下级机关通过贯彻学习上级机关的文件精神，在具体的工作中落实，达到思想统一，协调步调的目的。同级之间，所地之间通过文