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- 2016-12-23 发布于湖南
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如何建立培训体系培训与制定年度培训计划
(5月19日培训知识点)
培训需求:
分析组织:企业经营规划,3-5年,以至更远要达到什么目标,目前的差距,就是培训需求;
分析职位,根据职位要求,胜任素质模型与现在人员的对比,产生培训需求;
分析人,谁该接受培训,谁该淘汰
培训需求分析:
1、一年一次就够;
2、绩效考核产生培训需求;
3、突发事件产生培训需求;
4、员工自己分析培训需求。
未来12个月你达到什么能力,应怎样达到,现在什么都不干,到时能达到吗?
培训需求鉴定方法:核心小组法,请至少一位副总级领导及相关权威专家组成核心小组,确定培训需求
企业最需要的培训需求是AQ培训和压力管理培训
茫、盲、忙:茫然,没有目标;就会造成盲目,不分轻重缓急;结果是忙碌,天天在救火
“吃垮必胜客”的案例说明培训表面技巧很容易,但不是根本,根本是软能力,是心理素质,是冰山下面的部分,就如同秘书进行电脑培训一样,表面技能培训了,她反而不行了,是心理薄弱环节——这一最需要培训的地方没有培训
培训评估的四个层面:
1、你喜欢这门课吗?
2、通过培训你学到了东西了吗?
3、你学到的东西促进你改变了吗?
4、你的改变给组织带来哪些收益
通过此次培训我们培训组织中可改进的:
1、培训前进行一次有关此次培训内容的测试,培训后再进行一次培训,作用一是引导培训,二是了解通过培训员工学了哪些东西;
2、培训中利用课间与
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