消费者移动购物意愿的影响因素研究.docVIP

摘 要：随着移动设备和网络的普及，移动终端消费已经日渐成为人们的日常消费方式。本文以移动终端购物为研究对象，从个人和社会两方面入手，探讨消费者移动购物意愿的影响因素。涉及的个人和社会因素分别有个人创新性、愉悦感和人际影响、营销策略。研究参考技术接受模型，构建了研究框架和假设。通过问卷调查的方式收集数据，并用SPSS19.0软件对数据进行了信度和效度分析，以及相关、回归分析。研究结果发现，愉悦感直接或通过影响使用态度显著影响用户的使用意愿，个人创新性直接对使用意愿产生显著影响，营销策略和人际影响对用户使用意愿的影响较微弱但却显著影响使用态度。最后，本文结合我国移动网络购物发展的情况以及研究分析的结果，为移动网络购物运营商提供营销推广的建议。 关键词：移动商务 移动购物 用户接受 影响因素 Abstract: With the development of Mobile Internet and the gradually popularity of mobile terminal, mobile commerce is becoming an important part of life among people. This paper focus on mobile online shopping, starting from the two aspects of ind