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全国中小企业经理人证书考试 人 力 资 源 管 理 复 习 资 料 全国中小企业经理人证书考试 湖南省项目管理办公室编印 编 印 说 明： 本《复习资料》是编者根据全国中小企业经理人证书考试人力资源方向指定教材结合考试大纲选其重点难点编写。 本《复习资料》在编写过程中，编者认真参与了课程实践的全过程学习，特别是针对每门课程的疑难问题进行了学习，结合学习心得编写。 根据2013年湖南开考前两次实践环节考核和机考的试题，本《复习资料》基本涵盖了考试的知识点内容。希望学员能认真学习该资料，争取取得较好的成绩。 课程具体内容中标有“★”的部分为独立本科段（二级证书）着重掌握的内容。 目 录 专业课程 企业家精神与领导艺术 …………………………2 薪酬管理与绩效考核 ……………………………6 组织设计与招聘培训……………………………11 公共课程 企业经营模拟……………………………………16 企业管理制度精要 ……………………………21 企业伦理与社会责任 …………………………29 企业家精神与领导艺术 第一章：导 论 一、企业家：是担负着对土地、资本、劳动力等生产要素进行有效组织和管理、富有冒险和创新精神的高级管理人才。为开创自己的企业而承担亏损资本的风险，亦会负责计