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医疗体制改革下的医院管理创新研究
【摘要】 随着知识经济与信息时代的到来,我国各个领域的技术、经济都得到了迅猛的发展,极大程度上深化了医院管理创新的步伐。在这种环境下,医院只有不断提高自己的管理创新能力,适应医疗体制改革的新时代,才能不断提升自己的价值,实现医院的可持续发展。本文以医疗体制改革为背景,分别从经营创新、制度创新、技术创新等方面探讨了医疗体制下实现医院管理创新的策略。
【关键词】 医疗体制改革;医院管理;创新
文章编号:1004-7484(2014)-02-1116-01
随着我国医疗体制改革的发展和深化,医院进行分类管理体制得到了全面的实施。医院管理制度的创新对医疗体制改革的推动具有重要意义,同时,对医院自身的发展和经济利益的实现也将发挥重要作用。在医疗体制改革的大背景下,国内外医疗事业之间的竞争进入了白热化的发展阶段,这给我国各大医院的发展和管理体制带来了巨大的挑战。为了在这种环境影响下可持续发展,医院只有不断提高自己的管理创新能力,适应医疗体制改革的新时代,才能不断提升自己的价值,实现医院的可持续发展。
1 医院管理创新的基本理论
现阶段,各大医院为了谋求发展和效益最大化,医院管理方式的改革和创新已经成为各大医院发展的主流策略。其中,医院管理制度创新以及制度的创新是当前学术界研究的重点话题,其中主要包括医院人力资源管理、医疗卫生管理、护理管理以及医院信息管理等方面的内容[1]。医院经营管理近年来也成为各大学术界的人们研究领域,随着市场经济体制的发展和改革,医疗卫生市场的竞争越来越激烈,各大医院为营造新的“医患关系”,提升自身医疗质量,开始适应现代化市场经济体制模式,加强对医院管理经营和成本的核算[2]。
2 医院管理创新的具体措施
2.1 制度创新 制度创新主要是指进行组织形态和组织产权制度的改革。管理制度的创新是医院管理创新的重要组成部分之一,制度创新能从根本上实现医院管理的创新。医院管理要很快的融入市场经济发展,取决于与医院同步发展的经营策略和管理制度。我国医疗事业在发展过程中虽然取得了较好的社会效益,但是其管理制度仍然存在一定的缺陷。其中包括政府宏观经济的调控失衡,医疗机构竞争作用发挥不明显,以及医疗补偿机制的欠缺,医疗机构缺乏科学的管理等[3]。
医院的发展和壮大直接保证了全民身体健康水平,从根本上促进社会经济的发展,因此,实现医院管理制度的创新刻不容缓。
2.1.1 加强对各大医疗卫生机构运营的监督,从宏观上对医疗投资进行调控,同时积极引导各个医疗机构的规范、合法经营,营造出一个合理、公平、井然有序的医疗市场环境。
2.1.2 在医院管理进程中,通过改组、改造、优化当前医院的组织结构和资产结构,实现医院产权制度的创新。根据医疗机构的实际情况,实现医院产权结构的重新组合。
2.1.3 在医疗机构发展中,引入竞争机制,能充分调动医务工作人员的积极性,使医疗工作事业在发展中呈现出蓬勃生机。同时,开拓人员分流的渠道,合理分配医院人力资源,实施优劳优酬的绩效管理机制。
2.2 经营创新 作为经营者,医院在从事医疗事业活动的过程就属于医院经营的范畴,医院管理经营的创新,对医院的长足发展具有推动作用[5]。
实现医院管理经营的创新的措施中,首先应当树立以患者的满意度为目的的服务理念,通过建立一个满意型的组织,将患者的需求作为服务核心,定期为患者的满意度进行调查分析,让全体医务人员投入到患者满意型组织工作当中[6]。
2.3 技术创新 技术创新是维持医院生产和发展的核心,尤其是在这个信息技术高速发展的知识经济时代,技术创新的实现能有效提高医院的生产力、医疗水平以及医院的市场竞争力,从根本上促进医院经济利益的长足发展。
医院管理技术的创新战略要根据技术和设备的特点进行相应的选择,同时,技术创新也会因为经济市场、患者以及技术的成熟度等存在一定的差异。
2.3.1 引入新技术的创新策略。在医院发展过程中,以医院现有技术、设备为基础,不断引进新技术和新设备,从而实现医院的技术创新策略。
2.3.2 低成本技术创新策略。当医院现有的技术和设备已经占有了一定市场的时候,通过对已认可药物的让利销售、打折活动等低成本战略的实施,可以进一步扩大该类设备和技术的市场占有率。
2.3.3 对于已经被患者广为接受的技术和设备,可以实施现有技术、设备的投资力度的稳定型技术战略,一方面可以有效提高医院的技术、设备的服务质量,另一方面可以在一定程度上降低医疗成本,提高医院的经济利益。
3 结 语
综上所述,现阶段我国医疗体制改革得到了不断地发展和深化,医院进行分类管理体制也得到了全面的实施,医院管理制度的创新对医
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