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新人入职培训大纲 岗前培训 公司文化培训（人事） 公司简介 认识公司管理层 树立管理者的形象及威信 公司组织框架讲解 入职心态培训 培养新人的阳光心态 培养新人基础礼仪 公司大制度、大流程解读 明确执行工作的方式、方法 部门文化培训（用人部门） 部门构架讲解 让新人快速认识部门 部门职能讲解 让新人了解部门整体目标 部门规章制度与行为规范 岗位的工作与职责 明确岗位的职责与特性 部门的升降体系讲解 引导新人拟定短期发展目标 新人操作技能培训 淘宝基础知识 图文讲解 实际操作 第四步 入职考核 入职或延长试用（岗前培训） 岗中培训 （用人部门） 工作规化培训 岗位技能培训 综合技能培训 心态培训 电话礼仪培训 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以