市场调查与预测—市场调查.pptVIP

市场调查与预、决策 市场预测与管理决策 重庆大学贸易与行政学院 市场营销系 康庄 制作 电子邮箱:kz7201@263.net 第二部分 市场调查 市场调查的种类、内容与步骤 市场调查方法 问卷设计 调查资料的处理与分析 需要自学的计算机软件： Excel、SPSS或SAS 推荐参考书籍: 《市场调研精要》小卡尔·迈克丹尼尔 著 电子工业出版社 《现代社会调查方法》风笑天 著 华中科技大学出版社 第二部分 市场调查 市场调查的种类、内容与步骤 市场调查的种类 据市场调查的内容范围 分 狭义的市场调查 广义的市场调查 据市场调查的商品目的不同分 消费者市场调查 生产者市场调查 据需要市场调查提供信息目的不同 探测性调查 描述性调查 因果性调查 预测性调查 第二部分 市场调查 据组织市场调查的时间层次不同 经常性调查 定期性调查 临时性调查 市场调查的内容 市场需求调查 市场商品需求量 需求结构 需求时间 市场环境调查 政治法律环境调查 经济技术环境 社会文化环境 第二部分 市场调查 市场营销实务调查 产品调查 销售渠道调查 促销和服务调查 竞争对手调查 市场调查的步骤 明确调查目的 制定实施计划 调查项目 调查方法 调查人员及其评价 调查费用 调查进度与监督检查等 第二部分