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从“知识管理”角度谈网络教育资源的构建 　　摘 要：网络教学资源存在实用性不强、更新不及时、使用效率低等问题，文章从知识管理的角度出发，围绕“人”与“信息”两个方面，提出构建区域化知识管理平台和创建三个联动机制，即应用系统与资源库和知识库的联动、人工审核与网络评价相结合和建立激励制度，确保网络教学资源的自增长和使用率，从而实现网络教学资源的数字化向知识的价值化转变。 　　关键词：知识管理；网络教学资源；知识库 　　中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2014）11-0047-03 　　网络教学资源的建设搞了很多年，出现了不少优秀的教育资源网站，但从教师的实际使用情况来看，还存在很多问题，如网络教学资源的针对性不强、获取的效率不高、资源的再加工比较困难等一系列的问题，总体上说，目前的网络资源仅实现知识的数字化功能，没有很好地体现资源的“价值化”思想。因此，怎样搞好网络教育资源的建设，提高师生对网络教育资源的使用效率，实现优质教学资源的快速、有效共享，实现资源的价值化，是下一代网络教育资源建设的核心问题。 　　知识管理是现代企业管理的核心思想之一，以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，成为西方企业管理的热点和重点；知识是一种无成财富，能否有效地测量、管理和利用企业巨大的无形财富已成为现代管理的核心，成为企业发展成败的关键。学校作为传承、传递和创造文化知识的中心，理应运用知识管理的思想来促进现代化校园的建设和管理。本文将在阐述知识管理相关概念的基础上，谈谈如何运用知识管理的思想来促进网络教学资源的建设。 　　一、相关概念 　　1.知识管理 　　从20世纪六十年代开始到现在，从“知识工人”、“知识经验”概念的提出到20世纪八十年代“知识管理”概念的形成与应用，大致经历了四个阶段，即萌芽阶段、研究阶段、应用阶段和发展阶段。到目前为此，对于知识管理没有统一的定义，有的侧重知识管理的结果，有的侧重于知识管理的过程，有的侧重于技术，但总体的思想基本一致，即知识管理涉及到了人与信息资源这两大方面，是组织运用知识管理技术对其所拥有的知识资源进行动态管理的过程，即通过识别、获取、开发、分解、储存、传递知识等一系列过程，使每个组织成员在最大程度地贡献出其积累的知识的同时，也能分享他人的知识，其目标是实现从知识的资讯化向知识的价值化转变。 　　2.知识库与知识地图 　　知识库是知识工程中结构化，易操作，易利用，全面有组织的知识集群，是针对某一（或某些）领域问题求解的需要，采用某种（或若干）知识表示方式在计算机存储器中存储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。这些知识片包括与领域相关的理论知识、事实数据，由专家经验得到的启发式知识，如某领域内有关的定义、定理和运算法则以及常识性知识等。人工智能和数据库技术的结合，促进了知识库系统的产生和发展。知识地图是指知识库的表示或展示形式，是一种知识（包括显性的、可编码的知识，也包括隐性知识）的导航系统，并显示不同知识之间的动态联系。 　　3.知识管理技术 　　知识管理技术是指能够协助人们实现知识管理的基于计算机的现代信息技术。这里的现代信息技术是指包括计算机技术、通信技术、网络技术、数据挖掘技术、人工智能与专家系统等的一系列技术体系，而不仅仅指一项技术，知识管理技术贯穿于知识管理的全过程之中。 　　二、“知识管理” 对网络教育资源建设的两点启示 　　知识管理的理想目标是“将最恰当的知识在恰当的时间给恰当的人，实现知识的价值化”，而传统的网络教学资源一般存储在数据库中，而数据库中的资源往往良莠不齐，同时，数据库是孤立的，缺乏系统联动性与自增长性，因此，从知识管理的角度构建教学资源，需要改变传统的设计思路，建议从两个方面着手，一是实现应用系统与数据库、知识库的智能联动，以解决信息孤岛的问题；二是运用数据挖掘技术，将数据库中的信息转换成知识库或知识地图，人们在使用的时候得到的将是面向具体问题的有用知识，减少冗余信息，提高人们的工作效率。具体设计包括两个方面，即硬件系统和软件系统。硬件系统的实现比较容易，重点解决网络速度、信息安全、成本与效益等问题；软件系统的设计是关键，应该设计好三个平台，即应用平台、资源库、知识库和知识地图，同时为处理好“人”和“信息资源”两大关系，还要有相应的机制作保障。下面重点围绕平台和机制建设作进一步阐述。 　　1.构建区域化基础平台，为知识管理提供空间和工具 　　平台建设主要解决硬件和软件两大主要问题，从目前的技术来看，构筑区域化的平台，如以市级或县级为单位，是性价比最高的一种方式。这里的平台除了基本的硬件设施外，还包括基本的应用平台，如教学管理系统、教学应用系统和学生在线学习系统平台等，所