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中外合作办学文化冲突与跨文化管理 　　【摘要】本文基于中外合作办学发展的现状，阐述了在中外文化办学过程中文化对中外合作办学管理方面的影响，最后针对管理中出现的冲突与碰撞，提出了跨文化管理模式。 　　【关键词】中外合作办学 文化冲突 跨文化管理 　　【中图分类号】G47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）02-0013-01 　　中外合作院校是由中外政府、高校、企业、公司和其他社会力量在院校、学科、专业、课程等各个不同层面共同投资开展合作。但是，由于不同国家有着不同的管理理论，形成不同的管理制度和方法，因此，中外合作院校不可避免会遇到在管理理论和管理方式上的冲突与碰撞。 　　从浅层、表面现象上看，合作院校是资本、学科、专业、课程和管理的融合，而其深层次的内涵则是中外两种文化的矛盾冲突与融合吸收。为此，我们要善于处理这种矛盾与冲突，善于融合、吸收两种文化的精髓，在中外文化的融合点上，创造出新的管理模式。 　　一、中外合作办学的发展现状 　　我国中外合作办学的起源可以追溯到20 世纪 80 年代初由中国人民大学、复旦大学等高等院校相继举办的中美经济学、法学培训班，以及天津财经学院与美国俄克拉何马市大学合作举办的 MBA 班。但由于各种原因，我国的中外合作办学并没有像其他国家那样迅速发展起来，而且早期的合作办学主要局限于高校之间。在经历了几十年发展，现已成为我国高等教育的重要组成部分。 　　二、文化冲突对中外合作办学管理的影响 　　1.文化对经营观念的影响 　　我国《教育法》规定：“任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构”，其下位法《中外合作办学条例》 及其实施办法规定，“中外合作办学机构属于公益性事业，不得从事营利性经营活动”， 公益性与非营利性的规定其实质是要求教育活动应该以“教书育人”为目的，不能“惟利是图 ”。但西方开展跨国教育的目的不是为了援助，而是为了盈利。 　　2.文化对学校制度建立和执行的影响 　　西方文化强调理性的思维习惯和公平的意识表现，在社会制度上是依法治国，表现在企业运作上则是企业制度的建立和完善。在这种文化理念的影响下，西方国家的学校制度建设通常非常完善，小到每个工作岗位的职务分析，大到绩效考核的整套方案，都有完整的书面材料。但制度的建立不仅到此为止，更重要的是监督执行的过程，不存在任何流于表面的制度。 　　3.文化对领导和员工行为的影响 　　文化对学校管理者与员工的影响表现在多个方面。从管理者的角度，什么样的管理风格更占主导，管理者的角色和责任的定义和内涵，如何看待管理者与被管理者的关系都会因文化的不同而不同。从员工的角度如何看待自己的学校，喜欢管理者采用什么样的风格，对管理者的角色和责任的理解，自己与管理者之间应该保持什么样的关系也都受到员工自己身处的文化环境影响。 　　4.文化与协调管理原则的关系 　　协调是一种领导艺术，但各国的文化不同，产生的协调原则各有特点。例如美国文化崇尚个人主义为核心，个人奋斗至高无上。因此在中美合作办学中，个人表现在管理中成为重要的尺度，如有不妥。美方领导人主张采用的极端做法常常引起员工之间的尖锐矛盾。但是，中国领导在对待目标冲突协调方式的对策是民主集中制，批评与自我批评，教育与疏导，民主参与管理。 　　三、中外合作办学的跨文化管理 　　中外合作办学中的各方合作者，由于各自文化的差异，决定了中外合作办学的管理不同于一般学校的管理，它的管理形态具有主体的多元性、方法的多样性以及文化的多源性三方面的特殊性。这就是中外合作办学管理的跨文化特性。这种跨文化特性决定了中外合作办学中的管理已经突破传统意义上的单纯的管理内涵，在其深层次中蕴含着文化的交流、文化的冲撞和文化的再生。因此，中外合作办学应充分利用文化差异的多样性的优势，建立全新的共同文化管理模式。 　　共同管理文化是以合作双方不同的管理文化为基础，是为了解决文化差异而形成的一种有效的跨文化管理模式。建立共同管理文化模式可以采取以下措施： 　　1.识别文化差异，跨越文化障碍 　　了解双方文化的差异和特点是实现文化融合的必经之路。因此，中外合作办学的合作双方可以通过经常的交流和沟通来了解对方文化的优点，吸收对方先进的管理思想，从而产生双方都能接受的新的管理方法，消除双方因文化差异而产生的误解。 　　2.建立共同的价值观 　　共同价值观是指合作双方统一的价值观念，是合作院校双方成员共享的信仰。中外合作办学成功与否，关键是个“合”字，只有在统一的共同价值观上，才能减少内部管理冲突，发挥文化差异的优势，统一中外双方的管理理念，从而形成一个双方优势的聚合体。 　　3.提高管理人员的素质，增强协调本领 　　共同管理文化需要一个民主高效的管理层，因