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做好水电厂后勤服务员工思想政治工作的几点思考 　　【摘要】加强后勤服务职工思想政治工作，提高职工素质，创新思想政治工作的方法，及时化解职工在工作、生活中的矛盾，是我们必须面对的现实问题。本文就如何做好水电厂后勤服务员工思想政治工作进行分析研究。 　　【关键词】水电厂；后勤服务；思想政治；思考 　　中图分类号：D64 文献标志码：A 文章编号：1673-8500（2014）03-0035-01 　　后勤服务职工岗级低，收入少，主要从事脏、乱、杂等繁琐的工作，市场经济的飞速发展，使得从事后勤服务职工的思想观念和价值取向也在不断发生变化。 　　一、 乌江渡发电厂后勤管理现状 　　乌江渡发电厂系中国华电集团公司贵州分公司（乌江公司）旗下子单位，系乌江流域开发有限责任公司母体电厂，其后勤服务由物资部、厂办（运输班）、后勤物业部、基建部、信通部五个部门组成，主要负责全厂生产及办公物资采购、交通运输、房屋修缮、办公区及生活区水电系统的运行维护、职工食堂的管理、保洁、绿化维护、综合治安管理、消防设备实施运行维护以及特种设备的运行管理、中央空调运行维护等综合服务工作。目前从事后勤服务职工有115人，平均年龄47岁，其中：男职工81人，女职工34人，本科21人，大专11人，中专及技校12人，党员38名，因身体健康状况不好需要照顾的职工还有7名；由于整体年龄偏大（45岁及以上的79人，3年内即将退休19人），文化程度偏低，造成部分职工学习的积极性不高，工作的主动性不强，还有个别职工出现消极怠工的现象；由于思想意识认识不到位，在我们现有的职工队伍中，少部分职工常以管理者自居，认为自己是电力企业的职工，手里捧的“铁饭碗”，不能自觉把自己摆放在服务者的角色上，这种做法导致服务质量得不到服务对象的认可，对后勤部门的服务工作不满意，加之部分项目专业技术人员缺乏，给后勤管理工作带来了一定的困难。 　　二、掌握有效的工作方式，确保政治思想工作的有效性 　　首先，要从思想上重视后勤管理的思想政治工作。后勤管理工作点多面广，这给思想政治工作的开展带来了一定的困难。因此，要遵循后勤管理工作的规律、特点开展工作，后勤管理工作主要体现在“服务”，而提供“服务”的主体是人，人又是管理中最活跃、最重要的因素。人的思想是人的头脑对外部客观事物的反映，企业基层思想政治工作的对象是全体职工，这就决定了做思想政治工作时要认真地下工夫去分析掌握每个职工的思想政治状况和变化情况，从而真正做到了解每一个人。其次，要做到真正了解人，就得深入基层，了解职工的思想动态，努力解决职工所普遍关心的热点、难点问题，研究职工的思想、心理、情绪，对思想变化进行分析，针对不同情况和特点，采取不同形式进行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。 　　要做好后勤管理的思想政治工作，还要帮助职工解决实际困难，这是思想政治工作者应把握的一条重要原则，从职工实际工作中的困难出发，把解决职工工作困难作为思想政治工作的切入点和主要内容来抓；职工的思想问题，其中很大一部分是生产、生活中的实际问题所引起的，在做好有关思想教育工作的同时，也要采取改善职工的工作、生活环境，进一步增加职工收入等可以直接影响职工思想变化的措施，让全体职工得到实惠，增加职工对企业的信任感和亲密度，进一步增强企业凝聚力。因此，我们应把解决职工生活中遇到的实际问题和困难作为解决他们思想问题的前提，要经常关心职工的疾苦，并给予积极有效的帮助和解决，能办到的事就要积极主动地去解决，即使一时办不到和本职范围内解决不了的问题，也要给职工耐心地做好解释和疏导工作。 　　三、抓好党的基层组织建设，结合行业工作特点，创造性地开展思想政治工作 　　一是建立和完善党的基层组织。党支部是基层党组织的重要基础，党支部的活力是一切工作的战斗力和源泉，支部班子建设好，后勤党的建设才能得到切实加强。充分发挥党组织在落实党委、政府重大决策部署及完成本单位本部门业务工作中起到凝聚人心、鼓舞士气和提供思想政治保证的作用。乌江渡发电厂把业务能力强的党务干部投放安排到后勤党支部的重要岗位，通过岗位培训和专业培训，提高党组织负责人的党建理论水平、政策水平和领导水平，建立了一支政治觉悟高、作风正派、业务精、懂管理、具有较高综合素质的基层支部组织。 　　二是建立责任机制，实行工作到人、责任到人的政治工作责任制。乌江渡发电厂后勤党支部成立以来，党支部除正常开展支部党员的教育活动外，还建立了党员帮扶网，在党员责任区内，采取党员与党员、党员与群众对接，对从事经济岗位人员、关键安全管理人员、关键专业技术人员、违章违纪较多或发生严重违章人员、生活困难职工、思想情绪不高、精神状态不振等人员有针对性的定期开展谈心活动；对职工反映的子女就业难、收入低、人力资源配置不合理等一些热点和