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煤炭企业文化建设刍议 　　【摘 要】健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源，企业文化是企业的核心竞争力。煤炭企业文化的构建，能够突显企业在时代化发展过程中的共同价值观和以共同的价值观为核心形成的准则及现代企业形象，形成企业的核心灵魂和精神支柱力，焕发出企业在生产经营管理的凝聚作用、激励作用、协调作用、约束作用及社会价值作用的蓬勃生机，形成企业发展的核心灵魂。 　　【关键词】：煤炭企业 伦理道德 纪律精神 群体依恋 自律精神 规律科学 　　引 言 　　文化是经济发展的核心因素。优秀的企业文化，它能够支撑企业的技术创新、体制创新和管理创新的发展和建设，使企业的发展理念、人本、效应等融为一体、超越时空而出类拔萃。煤炭企业的文化创新，是我国理论界和煤炭行业探讨的重要课题。进入二十一世纪，“人本与利益均衡、知识与科技相依、安全与效应并存”是煤炭企业的时代化要求。因此，构建煤炭企业文化体系，提出其建设务实构想，其目的是使煤炭企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。 　　一、国内外企业文化发展的现状 　　1、美国企业文化的新兴与发展 　　在70年代的受挫时，美国的企业管理学界纷纷到日本考察研究其成功的奥秘。二十世80年代初，美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯?迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦?肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料表明：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。最后得出的结论是：企业管理不仅是一门科学、更重要的是一种文化。美国企业管理的企业文化革命开始了，随着企业文化理论专著的出版，管理理论逐渐确立了美国企业文化体系，在美国的企业实践中迅速得到作用。从美国的一些著名公司的管理上看，企业文化对企业本身的生存与发展的影响是深远的，它们的企业文化与许多相似之处，如：强调以人为中心，注重培养员工，尊重顾客，强调产品质量与优质服务，鼓励发明创造，不断向市场投放新的产品，领导身体力行，带领公司员工，坚持公司的价值观和哲学观念，都有明确的企业目标和行为准则，全体员工都共同为之奋斗。美国的企业文化在本世纪70年代出现，80年代中期走向成熟，其文化效应辐射欧美。欧洲的企业文化又提供了理想价值的道德楷模，注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。 　　2、美国的企业文化体系 　　⑴个人英雄主义的价值灵魂。它强调主义、注重绩效及个人能力的发挥，认为如果价值是文化的灵魂，那么英雄就是这些价值的化身和组织机构力量的集中体现；在注重绩效方面，对任何一项发明或发现能否被接受，关键在于能否在现实中加以应用，能否在社会生活中产生效应；在个人能力的发挥表现在美国企业的用人，不把职工的资历、学历、地位、职务等作为衡量人才的砝码，只是注重职工的表现和个人对企业贡献及绩效的大小。 　　⑵个人责任和权利。美国的企业多通过激励员工的个人主义使其与企业合作达到较好的水平，获得较高的经济效益；在个人主义色彩和自信信念、冒险精神和平等观念下，倡导自我控制的生活方式。个人主义的平等权利观念要求同一个团体中各个成员的地位相同，个人不能侵犯大家的权利，大家也不能剥夺个人的权利，美国个人权利倍受重视，并以尊重别人的权利为前提条件的。 　　⑶企业的价值信仰。价值观是一个企业的基本概念和信仰，它为企业员工规定出成功的标准和方向。许多著名的企业在个人主义的前提下，都讲究公私分明、公平合理、自由民主、平等竞争、自觉守法、尊重人权、突出个性、富于进取、讲究实效、不安现状、勇于创新和富于冒险精神等。 　　⑷制度标准化管理。制度是美国企业的精髓，不论做什么事，必须先建立制度及标准化的作业流程，一旦出现问题，先考虑制度弊端，再考虑人的因素。企业制度及标准化内容一般主要表现在崇尚企业做大，强调规模效益，尽量降低成本等，业务细化分析，扰乱秩序开除，全方位工作职能控制，监督品质管制，加薪、奖金与生产力提高，重赏杰出者和合法合格的财务报表等。 　　⑸尊重服务顾客与质量求精精神。强调重视顾客，一切为了顾客的观念。重视顾客至上，树立企业在公众心目中的良好形象。具体做法是：尊重顾客，服务顾客不厌其烦，建立与顾客的长久联系机制；企业对顾客负责，树立对质量精益求精的精神等。 　　3、我国的企业文化继承与创新 　　⑴中国企业文化的历史演变 　　进入二十一世纪，在世界范围内，启用新的视觉形象系统的公司越来越多，在中国，更换形象识别系统的企业也层出不穷。中国企业文化源于社会思潮的变迁，又随农业经济向商业经济跨越性飞跃。近现代中国历经三次变迁：一是新民主主义革命胜利前的儒家思想，二是新民主主义革命胜利后的马克思主义思想，三是改革开放后流入的西方思想。所以，改革开放前的