プロジェクトマネジメント技術による 製品発プロセスの革新.pptVIP

プロジェクトマネジメント実践的入門 2007年11月6日 日揮（株） 佐藤　知一 経営工学出身は社会でどう処遇されるか 日本経営工学会「特別委員会」の2005年調査結果より 講義内容 はじめに プロジェクトって何？ マネジメントって何？ エンジニアリング会社って何？ プロマネって誰？　ーープロジェクト組織と役割の設計 パーソナル?スケジューリング プロジェクト計画とスケジューリング プロジェクトの進捗と予実管理 おわりに－－プロジェクト?マネージャーをめざそう 最初に自己紹介－－日揮とは １　プロジェクトって、何？ 「プロジェクト」とは何か 「プロジェクト」の定義 「特定の製品やサービスを創出するための時限的営為」 “A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service” （米国プロジェクト?マネジメント協会 = PMI による定義） 言いかえると: 達成すべきアウトプットが決まっている　（完了条件） 複数の人間が協力して行なう　（協力条件） 失敗のリスクを伴う　（リスク条件） プロジェクトは役務（タスク）を組み合わせて遂行する 例題：これは「プロジェクト」と呼べるか？ 「本日の始発電車の運行」 たしかにある意味では一度限りの営為だが、失敗のリスクはまず無い 同一の作業を毎日繰り返している。プロジェクトというよりも日常業務。 「はじめてのおつかい」 「慶応大学合格プロジェクト」 複数の人間が協力するものをプロジェクトという 「意識改革プロジェクト」 完了の条件が決まっていない仕事は「プロジェクト」とは呼べない →　プロジェクト?マネジメントの技術?手法は活用できない プロジェクト?マネジメントの技術?手法 PMBOK? Guideの定義する９つの領域 プロジェクト統合管理 スケジュール管理?コスト管理?品質管理?スコープ管理（QCD+S） コミュニケーション管理?リスク管理?要員管理?調達管理 講義で紹介する技術?手法 パーソナル?スケジューリング PERT/CPMによるスケジューリング プロジェクト組織論 PMソフトウェアと進捗管理 今、なぜプロジェクト?マネジメントが注目されるのか ５つの背景 製品開発のスピード競争化 縦割り組織の限界と「横串し」機能の必要性 クロス?ファンクショナル?チーム（日産の成功例） ホワイトカラーの効率向上（競争力世界第２３位…） “PMBOK Guide”の普及（デファクト国際標準） プロジェクト?マネージャー制を取り入れた業界 医薬品業界（新製品開発） 自動車業界（新製品開発） 航空宇宙業界（ロケット打ち上げ） ＩＴ業界（システム開発） エンジニアリング業界（設計?調達?建設） ゼネコン業界（建設） 製造販売の「プロセス」 製品（見込生産品）製造販売の典型的なプロセス ＝縦割り組織内を物品／情報が　　流れる 新製品開発の「プロセス」 新製品（見込生産品）開発の典型的なプロセス ＝縦割り組織内を案件が流れる プロセス（過程）管理からプロジェクト（開発案件）マネジメントへ 「プロセスは線路で、プロジェクトはそこを走る個別の電車である」 普通の電車の運転手は終点まで変わらないが、縦割り組織は区間ごとに運転手が交替する鉄道に似ている 製品開発は、複数の機能部門が関わり合う、クロス?ファンクショナルな活動である 製品上市の早さ（納期）をとるか、製品コストを取るか。製品開発は常にトレード?オフに直面する 決断には責任がともなう。誰がそのリスクをとるのか？ 複数の開発案件が並行して進むとき、ボトルネックの作業負荷を誰が調整するのか？ QMS（ ISO9000 ）の弱点＝意志決定権限の問題 スムーズな製品開発にとって、プロセスは必要条件だが十分条件ではない。最後まで決定に責任を持つ「運転手」＝プロジェクト?マネージャーが望まれる ２　マネジメントって、何？ マネジメントは管理ではない 『管理』に対応する３つの英語 マネジメントはリーダーシップではない リーダーの号令でプロジェクト?チームを動かすことか？ ある野球ファンの名案 「ホームランを打て」というサインを出せばいい 実行可能でない命令を出す事はマネジメントではない マネジメントは地位ではない 富豪の叔母の遺産を受け継いで、ある日突然、オーナー社長になった君は??? ビジネスを何一つ知らない君はマネジメントができるか？ まして、プロジェクト?マネージャーは「上司」ではない あなたはジャンボの機長に「リーダーシップ」を求めるか では、???マネジメントって、何？ 「マネジメントは必要悪である」という見方 マ