商贸管理系毕业论文.doc

目 录 摘 要 1 关键词 1 引 言 1 1微商的定义 1 1.1狭义 1 1.2广义 1 2微商的现状 2 2.1朋友圈广告狂轰滥炸 2 2.2专业微商平台兴起 2 2.3微商信用透支过多 2 3微商与淘宝的对比 2 3.1微商的相对优势 3 3.2微商的相对劣势 5 4微商的发展 7 4.1微商发展存在的问题 7 4.1 .1信息不对称 7 4.1 .2朋友圈关系渐行渐远 7 4.1 .3微商陷入“传销化” 7 4.1 .4大量三无产品混入 7 4.1 .5造假神器曝光场 7 4.2微商发展的对策 7 4.2.1扬长避短 8 4.2.2多元整合 8 4.2.3转变思路 8 4.2.4建立商会 8 4.2.5诚信经营 9 4.3微商发展趋势 9 4.3.1全民微商 9 4.3.2产品平台化、规范化 9 4.3.3 B2C、C2C、O2O、C2B并驾齐驱 9 结 论 9 参考文献 10 微商的发展的问题与对策研究 姓名：刘必兰 厦门华厦学院商贸管理系工商企业管理2013级1班 指导教师：王阁 职称:讲师 摘 要：最近两年来，微商发展势头凶猛，不少人纷纷踏入微商行业争取分一杯羹。本文将主要从微商的定义、微商的现状、微商与淘宝的比较及微商的发展四个方面来对微商做全方位的分析，以此来探讨微商的未来发展。 关键词：微商 朋友圈 微信营销 引 言 随着微信时代的到来，越来越多人每天必做的“工作”就是查看微信朋友圈的消息，而在朋友圈众多的消息中，微商信息则占有了一定的比例。在微商发展的初期，微商造就了很多千万富翁，而这一现象，吸引了无数商家成为了微商户，从而进一步促进了微商的发展。就现阶段而言，随着智能手机和微信的普及，微商已经逐渐成为了移动电子商务发展的先驱，并已经拥有与电子移动商务和传统零售行业一争高低之能力。所以，基于这种认识，本文对微商发展现状进行了研究，从而窥探微商未来的发展。 1微商的定义 1.1狭义 狭义的微商指通过微信“朋友圈”开店、卖货的个人。基于微信入口的用户量级庞大，开展商务活动有天然的便利!这类微商又分两种，一种经过微信认证，开通了微信支付，在交易上通过公众号或者APP来收款，相对正规；另一种则未经过微信平台的认证和审核，以个人名义在朋友圈发布广告，交易时不走微信支付，而是直接通过网银付款。 1.2广义 广义的微商指所有在社会化媒体上展开的商务活动，存在以下几种类型： （1）平台服务型微商，典型的有微信自营的微信小店或以微盟、口袋通为主的第三方网店搭建服务。微信小店指商家通过微信公共账户销售货物，可以借助其架构实现包括开店、货架、货架管理、客户关系维护等电商功能。每个微信小店对应一个认证服务号，每个公众号相对独立，服务号可以解决买家的问题，订阅号可以与买家产生互动!而微盟为代表的第三方则借助“广点通”平台，商户可在腾讯QQ、腾讯空间、微信公众号等一系列的移动媒体中进行商品推广和广告，并提供了微信墙#刮刮卡#大转盘等各类营销工具。 （2）导购型微商，典型的有口袋购物，主打个性化和精准化的商品推荐。与蘑菇街、美丽说不同，口袋购物不以社交和分享取胜，而以算法和发现引擎为用户提供更好的导购服务。 （3）垂直型微商，以自媒体和专业达人为主!无论是俞敏洪的“大V”店还是“鬼脚七”借助自媒体卖围巾，都是通过自身的影响力和专业度来让粉丝为自己所代言的产品买单。 2微商的现状 微信的迅速发展和微商的热门争议，使得越来越多的人奋不顾身地投入到微商事业的大军之中，其中不乏受到外界信息熏陶，抱着“10年前我已经错过了淘宝，今天不能再错过微商”的想法的人，他们执著地认为微商在未来某天必将超越淘宝，成为一个新的传奇。但是现在，或许大部分人对于微商是抱着一种排斥态度的。 2.1朋友圈广告狂轰滥炸 在微商发展之初，最常用的手法便是朋友圈广告。朋友圈作为一个本该用来拉近朋友之间距离的圈子，硬生生的被变成了一个“生意圈”，各种推销，代购的广告不断刷屏，狂轰滥炸，让人看到这些不仅没有了购买的欲望反而是更加反感。虽然现在的朋友圈广告被包装得越来越精致，描述得越来越完美，但毕竟在太多的推销宣传信息中大家已经没有精力再去一一阅读了。 2.2专业微商平台兴起 在经历了毫无章法的朋友圈疯狂刷屏期之后，专业的微商平台也开始出现，这种平台的主要特点在于解决了个体微商的货源挤压问题。他们提供一件代发服务，意味着个体微商不再需要囤货，只需要动动手指，将平台制作好的广告复制转发到自己的朋友圈，就可以等着订单找上门来。因此，在这样强烈的诱惑之下，又一大群人加入了微商行业 2.3微商信用透支过多 微商的目标客户群一般都是熟人朋友的生意，在庞大的微商群体中，其中真正掌握货源，能够保证质量的只占小部分，大部分的微商仅仅只是怀揣着一颗热忱的心