管理学cell4组织职能重点.ppt

工作团队的类型（续） 跨职能团队：由来自不同职能领域的个体组成的工作团队 虚拟团队：利用信息技术把分散在不同地方的成员连接起来以实现某个共同目标的工作团队 工作团队的优势 团队的绩效优于个体 团队能够更好地利用员工们的才能 团队能够更加灵活和快速地应对各种要求 团队能够快速地组建、部署、强化和解散 图表13-9 （353页） 3.有效团队的特征 对其目标具有清晰的了解 团队成员们具有必需的技术技能和人际技能 成员们非常信任彼此的能力和品行 对团队目标具有一致的认同 具有良好的沟通体系 具有有效的谈判技能 具有合适的领导 具有来自内部和外部的支持 图表13-10 （355页） 理解社会网络 社会网络 群体成员彼此间非正式联系的模式 社会网络的重要性 人际关系能够提高或妨碍团队的效力 人际关系能够帮助团队更好地实现目标，并且增强成员们对本团队的认同 图表13-11 （357页） 谢 谢！ 什么是甄选？ 甄选：对求职者进行筛选以确保录用最佳人选 真实工作预览：对工作岗位的一种预览，提供关于本公司和该工作岗位的正面和负面信息 上岗培训：向新员工介绍本组织以及他（她）所从事的工作岗位 图表12-6 （315页） 图表12-7 （316页） 图表12-7 （续） 图表12-7 （续） 员工绩效管理 绩效管理系统：建立绩效标准来评估员工绩效 基于技能的薪酬：一种薪酬体系，根据员工表现出