酒店管理课程设计报告.docVIP

数据库应用课程设计 客房管理系统 院(系)别 信息科学与电气工程学院 班 级 学 号 姓 名 指导教师 时 间 2013-3-18—2013-3-29 摘　要 摘要正文 目 录 一、 前言 1 1.1课题背景 1 1.2开发工具 1 1.3 SQL Server 2005 数据库 1 二、 需求分析 2 2.1 任务概述 2 2.1.1系统目标 2 2.1.2用户特点 2 2.2 系统的功能需求 3 2.2.1 系统需求 3 2.2.2 功能需求 3 2.3 系统的性能需求 3 2.4 系统的数据需求 4 三、 系统功能总体设计 4 3.1 系统的功能模块图 4 四、 系统数据库设计 5 4.1 数据库概念设计 5 4.2 数据库逻辑设计 6 4.3 数据库设计优化 6 4.4 建立索引 6 4.5 数据存放 6 4.6 系统配置 6 4.6 触发器实例 7 五、 系统详细设计 7 5.1 登录设计 7 5.2 前台操作 10 5.3 客房信息管理 14 5.4 客户信息管理 19 六、设计总结 总结语 20 七、 参考文献 21 一、 前言 1.1课题背景 当前，随着信息的不断飞速发展，信息技术已逐渐成为各种技术的基础，信息也成为企业具有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息，所以企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业要准确、快速的获取和处理信息，企业信息化是必然的选择。企业必须加快内部信息交流，改进企业业务流程和管理模式，提高运行效率，降低成本，提高竞争力，信息化建设是企业适应社会发展的要求。企业管理信息系统即企业MIS是企业信息化的重要内容。 随着我国改革开放的不断推进，人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都带动了酒店行业的发展。再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。 酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一步骤都要保持一致性的服务水准，错失一步， 会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间成功的酒店，就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。 1.2开发工具 本系统利用Visual C++6.0编译环境，采用MFC可视化编程，以Microsoft SQL Server 2005作为后台数据库，选用ADO访问数据库来实现各种功能 计算机及操作系统：WindowsXP 或Windows7； 开发工具：VC++6.0 运行环境: 装有SQL SERVER 2005 的系统 语言： VC++ 与 SQL查询语言 1.3 SQL Server 2005 数据库 SQL Server 2005是微软公司动用上千人的研发力量，耗费五年时间打造出来的产品，在企业及数据库产品中具有里程碑的意义。SQL Server 2005是一个关系数据库管理系统，是一个全面的数据库平台，其数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能。SQL Server 2005 结合了分析、报表、集成和通知功能，引进了一套集成的管理工具和管理应用编程接口，以提供易用性、可管理性及对大型SQL Server配置的支持。其新的查询类型和在交易过程中使用错误处理的功能，为开发人员在SQL Server查询开发方面提供了更高的灵活性和控制力。 SQL Server 可以适合大容量数据的应用，在功能上和管理上都比Microsoft Access 要强的多。在处理海量数据的效率，后台开发的灵活性，可扩展等方面强大。在SQL Server 2005中还可以使用存储过程，在服务器执行操作时，减少网络通讯，提高了执行效率，而且保证了数据库的安全。 二、 需求分析 2.1 任务概述 2.1.1系统目标 本系统需要满足以下几个系统设计目标。 （1）实用性原则：真正为用户的实际工作服务，按照酒店客房管理工作的实际流程，设计出实用的酒店客房管理系统。 （2）可靠性原则：必须为酒店客房提供信息安全的服务，以保证酒店信息的不被泄露。 （3）友好性原则：本酒店客房管理系统面向的用户是酒店内工作人员，所以系统操作上要求简