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2008年8月3日 为什么又要来听课? 泰康人应该怎么做事? 客户为什么会买保险? 地主家有两个长工张三和李四。转眼到了年关,地主给了张三,李四每人一个红包。两人都看到自己的红包里装的是1000元钱,但不知道对方红包里装的是多少。这时地主发话了:“你们拿的红包里,每个红包的钱可能是以下两个数字之一:1000元和3000元。现在你们如果愿意跟对方换红包的话,可以由我来公证,但你们每人要支付100元公证费给我。 张三、李四异口同声地对地主说:“我们愿意换。” 地主露出了一丝狡诈的微笑: “真愿意换?”; “愿意”张三、李四毫不犹豫。 结果,张三、李四各自亏损100元收入,未得到任何好处。只有地主用他小小的伎俩骗到了200元钱。 虽然我在泰康很快乐,但是别人不这么认为: --没有追随者 --没有支持者 我自己也不觉得有多快乐; 你正好在一家证券交易所看股票行情,听到身后有两个股民谈论某只股票,你抬头看屏幕知道这只股票现在的价格是6元/股,从两位股民的谈话中得知,股民甲是2元/股买的,股民乙是8元/股买的,请你估计一下,他们两人谁更愿意把股票卖掉? 子非鱼,焉知鱼之乐? 走自己的路,让他们去说吧; 适应性指的是人们对外界环境的刺激的反应逐渐减淡的现象; (黑暗、冷水) 生活的痛苦和快乐感觉都是逐步递减的,这是因为人们都有适应性,并由此形成适应性偏见; 入芝兰之室,久而不闻其香 ;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭 ; 你原来的同事,朋友很多只是在变老,你呢?是不是更成熟、自信、有内涵? 为什么又要来听课? 泰康人应该怎么做事? 客户为什么会买保险? 在超级竞争的环境里,选对方向不容易了,在这个熙熙攘攘的方向中能够脱颖而出更困难; 如何做到方向正确? 一:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路; 二:借我借我一双慧眼吧! 如何脱颖而出? 分工如此精细的社会,我们很难包揽全局,但至少要做到局部精细,这也是谋生的基本条件; 一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。 这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。 千人服务部,百人营业部; 志大量小无勋业可为 心志要苦:坚忍不拔,积小功成伟业; 意趣要乐:乐观处世,处事真待人诚; 气度要宏:笑看风云,纳百川汇涓流; 言动要谨 :三思而行,离怨忿远后悔; 千里之行 始于足下 寿险业之所以艰难,因为我们面对的是有喜怒哀乐的人。做业绩需要改变客户的风险观念,传授风险规避方法,难; 做増员需要改变他人的择业观念,相信行业、公司、还有我们自己,而且后续还面临辅导、陪访,更难; 只在河滩上沉思,永远得不到珍珠 ; 抵抗工作的惰性 面对困难,我们咬牙挺住一天可以,挺住一周就有难度,坚持一生就非常人能为了,也因为如此,大部分人一辈子都在扮演鼓掌的角色; 同事的鼓励、追踪、规划,以及自我的激励,都能让我们走的更远,很多时候,没有人到终点,但是有人跑得远,就成为了胜利者; 人的思想如一只钟,容易停摆,需要经常上发条; 居高声自远 非是藉秋风 优秀,要么个人成功,要么团队成功; 虚幻的自豪感,莫名的优越感=阿Q精神; 成就非常伟业,你就是传说; 细节决定成败 奥拓与奥迪,只是细节都差一点; 职场布置、动摇话术、创业说明会的流程、面试沟通环节、追踪缴费报名、上岗开单,这个大流程能否一气呵成? 我们的参与度有多高? 可以有遗憾,不可以有缺憾,出师未捷赚得英雄泪,空想主义落得后悔泪; 金融服务和一般服务的区别:仅仅微笑是不够的; 知识的储备、积累; 人际关系管理能力的提升; 个人品牌的建立; 研究客户的工作永无止境; 站在客户立场上思考问题; 寻找双方的共同利益; 技能领先优势; 个人品牌的建立; 加大客户转换成本,亲密的客户关系,较低的服务获得成本; 只是搬了把椅子,对客户的尊重更多的是体现在准客户和老客户身上; 为什么又要来听课? 泰康人应该怎么做事? 客户为什么会买保险? 甲收入每月1.5万元,乙收入每月8000元,很多人认为甲便应该比乙富有,这观念在社会上很普遍。 但这是错的观念,错得很离谱。错在哪里?富有的定义,并不是你每月工资挣得多,而是你每月“剩下多少”——剩下的才是财富。请看例子: 美国人每月工资高中国二、三倍,但实际情况一般美国人并不比中国人富有。一般美国人都有几张信用卡,他们喜欢消费,每月不单只是“月光一族”,更普遍是“卡奴”。在美国,理财规划师的理财讲座在讲“如何减少你的债务”。 大家每个月都会将工资一部分储蓄起来,有些人储蓄1
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