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三、每个训练区教官成员为所辖区全体培训、督训,训练区讲师资源的管理及调度申请,由各训练区长和副区长负责协调,区内所有分公司银行保险部必须全力协助各训练区制订开班计划及预算,提交总公司培训室审核,批准同意后方可开班具体预算及报销,由培训所在地分公司培训室负责具体办理,设置训练区区长1人和副区长2人,设置如下: 北区:区长:段炜 副区长:高雷、陆义新 中区:区长:王国良 副区长:杨银棉、赵宴 东区:区长:周益群 副区长:周健、郑维群 西区:区长:张文波 副区长:左长宏、安建华 南区:区长:罗庆军 副区长:胡玲玲、温伟君 四、训后一个月内,黄埔技能班同时达成以下两个标准,即按500元/人(10000元/培训班封顶)报销培训费用: 1、本班参训学员人均期交规模保费不低于2万/月 2、本班参训学员活动率70%以上 (3)衔接班 训练科目设置:(14天) 专业化销售训练营 产品精讲(组合、同业产品对比) 网点经营技巧 品质管理 劝退技巧及异议处理 职涯规划(晋升篇) 体检、契调及理赔流程 成功销售经验分享 网点实战辅导 夕会答疑研讨 如何有效表达 (4)转正班 培训目标: 提升理财经理业务销售和自我管理能力;初具网点经营和辅导能力;具备金融理财知识;提升产品培训能力。 培训形式:讲授式 培训对象:达到转正标准的理财经理 (4)转正班 培训效果评估: 理财经理具备较强的业务销售和自我管理能力;初具网点经营和辅导能力;具备较丰富的金融理财知识;具备较强的产品培训能力。 操作重点: 建议采用集中封闭培训;两天必修课8门,其他内容分公司可按需求调整。 (4)转正班 课程设置:(2天) 职涯规划(考核、晋升篇) 客户需求分析 保险理财规划书制作 金融投资工具比较 如何操作网点培训 初级讲师授课技巧 职业礼仪 自我管理和个人目标设定 (5)晋升班 培训目标: 提升网点的辅导能力;强化不同类型客户的销售能力,提升销售成功率;初步掌握客户深度开发的技能。 培训形式:封闭式+开放式+视频+自学 培训对象:已经参加完转正培训的初级理财经理 培训效果评估: 具有较强的网点辅导能力;具有较强的不同类型客户销售能力;初步掌握客户深度开发的技能。 (5)晋升班 操作重点: 第一周进行封闭式培训(PTT),同时完成授课内容试讲及通关; 第二周进行强化式培训(如何进行网点训练和辅导、如何确定目标客户、不同客户的接触面谈技巧、电话约访、投诉案例解析); 期间以早夕会形式对专题进行分享。 (5)晋升班 训练科目设置:(14天) 如何进行网点训练和辅导 PTT培训 授课内容试讲及通关(保代、行业、公司、产品) 如何确定目标客户 不同客户的接触面谈技巧 高端客户电话约访技巧 投诉案例解析 自修一本书 注:按照分公司自身的学习计划,由理财经理自修一本书,并提交学习心得,分公司组织进行评优。 黄埔军校训练体系课程介绍 营业部经理 培训课程规划 (1)见习营业部经理进阶培训 培训目标: 充分理解岗位职责与定位,提高工作效率;初步掌握科学的RST运作流程,提升团队辅导能力;了解公司发展战略,树立对公司发展的信心。 培训形式:封闭式 培训对象:刚晋升的见习营业部经理 培训效果评估: 对自身的岗位职责和定位有准确的认识,能较好的提高工作效率;基本掌握RST运作流程,具有一定的团队辅导能力;认同公司的发展理念,对公司的发展充满信心。 (1)见习营业部经理进阶培训 课程设计:(3天) 银保专业化建设 营业部经理定位与职责 营业部的基础管理 掌握RST运作流程 基本法研修 活动管理 (2)见习营业部经理养成培训 培训目标: 强化增员、筛选和辅导的基本技能;提升见习营业部经理的团队管理基本技能;提升网点培训的技巧。 培训形式:封闭+视频+经验分享+考核追踪 培训对象:见习营业部经理 培训效果评估: 具备增员、筛选和辅导的基本技能;具备团队管理的基本技能;具备网点培训的技巧。 (2)见习营业部经理养成培训 课程设计:(3个月) 有效沟通 网点培训 员工辅导 绩效面谈 塑造团队精神 职涯规划 如何招募合格员工(R)之目标市场的选择 如何招募合格员工(R)之招聘流程 如何招募合格员工(R)之招聘面谈 如何招募合格员工(R)之增员工具的使用 如何甄别合格员工(S) 如何有效辅导员工(T) (3)初级营业部经理晋升培训 培训目标: 培养营业部经理较强的团队经营能力;培养营业部经理会报管理能力和策划能力。 培训形式:封闭式 培训对象:初级营业部经理 培训效果评估: 具备较强的团队经营能力;具备较强的会报管理能力;具备较强的策划能力;能够独立操作并主讲产说会。 操作重点 分片区由总公司操作,采取封闭式培训,讲授式为主。 课程设
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