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《网络营销必考知识点整理
题型设计:
是非判断题:20/20
单选题:10/10
多选题:5/10
解答题:2/10
案例分析题:3/20(七格格TOP潮店/恰恰瓜子质量门事件/815电商大战事件)
方案设计题:2/20
必考知识点
为什么千寻网败得那么快:(IMP)
发货周期长;服务不好;价格高;假货泛滥。
钻石小鸟和千寻网存在什么共同特征:(IMP)
中国小给这现阶段对钻石这一贵重物品的消费特性依然是“应该现场看实物”。“钻石小鸟”销售员说,虽然价格便宜百分之五十吸引了很多顾客,但仍有相当数量的客人不买账。
三、分级定价策略:
1、定义:是解决免费信息的商品所存在问题的一种方式发。分级定价是指生产一种产品的一列不同档次的商品,在不同的细分市场以不同的价格销售本质相同而档次不同的产品。在这种情况下,价格依赖于消费者对产品价值的认定。消费者会把自己分成不同种类,支付不同的费用购买不同档次的商品。
2、许可使用定价策略:就是客户通过在网上注册后直接使用公司的某种产品,客户根据使用的次数付费,而不需要将产品完全购买,即仅够购买产品的使用许可权,企业方面,减少了为完全出售产品而进行的不必要的大量生产及包装,同时还可以吸引那些只想使用而不想拥有该产品的客户,扩大了市场份额,客户方面,节省了购买产品、折包、处置产品的精力,节省了不必要的开销。
四、数字产品的定价策略:
1、定义:给数字产品定价,不同于给实体产品定价,需要根据数字产品特征制定价格策略。
2、常见策略:(1)、零定价
(2)、捆绑定价(IMP)
条件:【1】顾客偏好有差异
【2】不同的产品组合可实现某种功能
【3】对多数顾客不关心捆绑组合中的大部分产品
【4】产品组合中的不同产品价格易波动
【5】产品组合有互补性
(3)、差别定价
(4)、订阅
(5)、地址许可
差别定价和零定价的差别(并举例):
(1)、零定价:【1】对消费者实施免费使其获得产品。
【2】目的:a.吸引顾客试用该产品使其获得市场许可。
b.税负用户进行产品升级。
c.通过提高用户访问量增加广告收入。
【3】免费软件类型:自由软件;共享软件;公共软件。
(2)、捆绑定价:【1】定义:捆绑定价是指企业为一个产品组合的定价,而不是销
售单件产品的定价策略。
【2】条件:a.若顾客偏好有差异,可捆绑定价;
b.若不同的产品组合可能实现某功能,···
c.对多数顾客不关心捆绑组合中的大部分产品···
d.当产品组合中的不同产品价格易波动时,···
e.当产品组合有互补性时,···
(3)、差别定价:【1】定义:是指对不同的顾客指定不同的价格,经济学称其为“价
格歧视”。差别定价策略通常是根据顾客历史购买记录
为其提供折扣价格。
【2】极端形式:是为顾客指定不同的价格,也即个性化定价。企
业若能准确推测每位消费者的心理价位,便可采
取一人一价策略。
【3】能创造更多利润,但网上用户由于共同便利,线上销售则不
宜用差别定价策略。
(4)、订阅策略:【1】定义:是顾客承诺购买定期的计入内容服务。
【2】形式:a.全部内容均需付费;
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