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三级诊断技能部分（知识题）第一章 心理诊断技能 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 一、如何进行初诊接待？（步骤）（三级技能P1-2） 1.做好咨询前的准备工作。 2.礼貌地接待方式和礼貌语言。 3.间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助，不可直接逼问。 4.询问结束后，明确表明态度。 5.向求助者说明保密原则。 6.向求助者说明心理咨询的性质。 7.说明求助者的权利与义务。 8.与求助者进行协商，确定使用哪些咨询方式。 二、初诊接待注意事项？（P4） 1.避免紧张情绪 2.语言表达 ：语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，谈话中若使用专业术语，应向求助者说民专业术语的内涵和外延 3.反复说明心理咨询中的保密原则 4.说明心理测量功能的有限性 5.咨询时的仪态 ：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作 第二单元 摄入性会谈 一、如何进行摄入性会谈？（P4-6） 1.确定会谈的目标、内容与范围 2.确定提问方式 3.倾听 4.控制会谈内容与方向（控制会谈和转换话题的技巧：释义、中断、情感的反射作用、引导） 5.对会谈内容归类（会谈之后必须对问题进行归类） 6.结束会谈（结束会谈时必须申明和承诺的话） 二、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P4-5）1.该求助者主动提出的求助内容。2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。5.确定会谈的内容与范围：谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 三、会谈法确实是一种技术，要点是什么？（P7-10） 1.会谈中听比说更重要 2.态度：非评判性态度 3.区别 ：真、假、轻、重 4、会谈的种类：摄入性会谈法、鉴别性会谈法、治疗性会谈法、咨询性会谈、应急性或叫做危机性会谈。 5.怎样提问题 言多必失： ① 造成依赖 ② 责任转移 ③ 减少求助者的自我探索 ④ 产生不准确的信息 ⑤ 求助者可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为 ⑥ 提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明 6.会谈内容的选择 四、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12）1、避免提问“为什么”的问题。这类问题对求助者有强烈的暗示性。2、避免多重选择性问题。??仍然是封闭性问题，会影响咨询师获得信息。3、避免多重问题。 往往使求助者不知所措。4、避免修饰性反问。 求助者不需要也无法回答。5、避免责备性问题。 会引起防卫。6、避免解释性问题。 不能推动求助者去自我探索。 不恰当提问的消极作用。P11 1.造成依赖。?? 2.责任转移。?? 3.减少求助者的自我探索。?? 4.产生不准确的信息。 5.产生防卫心理和行为。?? 6.提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。?五、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P12）1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用。4.对深入探索求助者的深层病因有意义。5.对求助者症状的鉴别诊断有意义。6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。六、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1.态度必须保持中性。2.提问中避免失误。3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。第三单元 正确使用心理测验 一、如何正确使用心理测验？（P13） 1.向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。 2.依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目 3.测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。 二、正确使用心理测验注意事项 1.不得乱用心理测验 2.不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验 使用心理测验的程序及注意事项。P13 程序： （1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。 （2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。 （3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。 注意事项： （1）不得乱用心理测验。 （2）不得使