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臺灣第一聯華食品股份有限公司 課後學員檢討意見表 部門：　　　　　　　　　　　員編： 訓練計劃設計方面： 訓練活動實施方面： 課程設計方面： 講師及教案方面： 　五、其它： 學員意見反應處理流程 臺灣第一聯華食品股份有限公司 課程滿意度問卷調查表（1/3） 課程名稱：　　　　　　　　 訓練講師：　　　　　　　　 日期：　　　　　　 您的參與是這次課程成功的重要因素。請您利用一些時間回答下列問題，將您寶貴意見提供給我們，不僅有助於了解自己的學習心得，對於本課程的進一步改善更有助益。謝謝您的合作。 課程 極佳 佳 尚可 欠佳 極差 1.學習目標說明清楚 □ □ □ □ □ 2.學習內容對工作有幫助 □ □ □ □ □ 3.學習內容條理分明 □ □ □ □ □ 4.例子、問答、個案研討有助學習 □ □ □ □ □ 5.發下的講義容易閱讀 □ □ □ □ □ 6.使用訓練輔助媒介加強學習效果 □ □ □ □ □ 7.每個段落有充分時間完成學習目標 □ □ □ □ □ 8.訓練設施滿足我的需求 □ □ □ □ □ 講師 極佳 佳 尚可 欠佳 極差 1.準備充分 □ □ □ □ □ 2.具備足夠主題專業知識 □ □ □ □ □ 3.溝通技巧 □ □ □ □ □ 4.內容介紹有組織、有計畫 □ □ □ □ □ 5.鼓勵學員參與 □ □ □ □ □ 6.幫助學員克服學習障礙 □ □ □ □ □ 7.提供學員積極的回饋（鼓舞、肯定等） □ □ □ □ □ 8.引導課程滿足我的需求 □ □ □ □ □ 其他建議： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 部門：　　　　　　 員編：　　　　　　　　　 「終身學習，即時受用，即時學習，終身受用」 臺灣第一聯華食品股份有限公司 課程滿意度問卷調查表（2/3） 課程名稱： 上課地點： 填表日期： 年 月 日 請問您覺得控制場面的能力如何？請問您覺得的流暢度如何？請問您覺得情形如何？請問您與之間的互動情形如何？您對此次的整體評價為何？。？問您對於還有什麼想法跟我們分享？請敘述如下 學員提出意見 相關人員 填 表 主管批示 結 案 處理 課程主辦單位 單位主管 反應表 口頭 電話 E-mail 發放問卷 分 析 主管核決 結 案 回收問卷 彙 整 異常處理