对我国企业跨文化培训的现状分析和建议.docVIP

摘 要 在经济全球化的趋势下，跨国公司应运而生并不断发展壮大，在世界经济中发挥着举足轻重的作用。从国际企业到多国企业、全球企业，进而最终发展成为跨国公司的过程中，企业的国际化水平不断提高。同时，劳动力跨越国界进行国际流动的趋势也在增长，人力资本的跨国流动促进了企业对跨文化培训的需求，使之成为商业界和理论界关注的焦点，因此完善企业跨文化培训的理论基础和实践方法具有十分重要的理论和现实意义。 本文从跨文化培训的背景和理论基础出发，运用比较研究的方式，阐述了跨文化培训的理论基础以及跨文化培训的模式、内容、方法和效果评估等实践操作中的重点问题，最后一章对本文进行了总结同时提出在中国背景下企业跨文化培训的注意事项和建议。 关键词：全球化；跨国人力资源流动；跨文化培训 Abstract Under the trend of economic globalization, multinational companies have emerged and continue to grow and play a pivotal role in the world economy. From international businesses to multinational enterprises, global business, and ultimately develop into a process of multinational companies, the level of internationalization of enterprises to continuously improve. Meanwhile, the international mobility of labor across borders trend is growing, cross-border flow of human capital, promote the enterprise need for cross-cultural training to become the focus of the business community and the theory of attention, and therefore improve the corporate cross-cultural training theoretical foundation and practices of great theoretical and practical importance. From the cross-cultural training background and theoretical basis, and by using methods of comparative study, elaborated the theory of cross-cultural training and cross-cultural training base model, content, methods and results of assessment of the key issues in practical operation, the final chapter this article summarizes the background while Chinese companies raised in cross-cultural training considerations and recommendations. Keywords: Globalization; Multinational human resource flow; Cross-cultural training 一、引言 经济全球化带动了人力资本跨国流动的发展，由美世咨询公司发布的《2005－2006 国际员工外派调查》指出，约有44%的跨国公司增加了国际外派次数。美世咨询公司研究显示，许多跨国公司为帮助外派员工及其家庭适应新的工作所在地提供解决方案。约有72%的调查参与者提供语言学费，60%的调查参与者提供跨文化培训。随着跨国企业生产与销售的海外转移和扩展，以及海外员工数量的增加，处于不同文化和地域背景的跨国企业正面临着人力资源整合与管理上的巨大挑战，原有的管理与培训模式显然不能满足来自不同文化背景员工的沟通与发展需要，直接影响到公司员工队伍的稳定与发展前景。培训一直是企业实现成功整合的基础，因此，跨文化培训成为了企业适应不断变化的组织与市场环境的有效工具。 目前，跨文化培训正日益成为理论学者和公司管理者关注的焦