跨国公司进行跨文化管理的必要性分析(可编辑).doc

摘 要 在这个全球化不断发展的时代，每个国家都希望从激烈的竞争中分得一杯羹，完成自己的宏图伟业，经济全球化更是如火如荼的战场。为了开拓更大的市场，许多国家将触角伸向了国外，作为经济全球化的先驱，跨国公司在这场没有硝烟的战争中身先士卒，发挥了自己积极主动的推进作用，也为自身带来了巨大的经济利益和广阔市场。然而，随着跨国公司的进一步发展壮大，越来越多由文化差异引发的争端成为了横亘在跨国公司前进道路上的无形障碍，如何解决这一矛盾成为跨国公司处理各种问题的重中之重，是跨国公司向着纵深化、一体化、多元化发展的必经之路。 跨国公司的员工来自世界各地，世界上多元文化并存的现状形成了不同文化差异引导下的价值观的差异，在同一件事情上的不同看法往往会影响团队整体合作，更有甚者会引发激烈争端，影响公司决策的制定及实施。在这种情况下，跨文化管理对于跨国公司来说至关重要，在不同文化间建立起有效的管理模式，从而对不同文化进行整合，能够更有利于跨国公司开展本土化进程，适应当地文化，减少不必要的矛盾摩擦。 本论文的主要内容从研究跨文化管理的理论依据出发，阐述文化的界定范围，对跨文化管理的内涵进行分析，重点介绍了跨文化管理领域内相关的理论成果。对跨文化管理的必要性从文化在跨国公司中的重要性出发，解释了文化差异在跨国公司中的表现，由文化差异引发的文化冲突和文化休克给跨国公司的管理带来的困难是跨国公司进行跨文化管理的必然性原因。在跨文化管理的理论支持下，针对跨文化管理中存在的问题，给出相应的跨文化管理分析对策。此外，随着中国经济的不断成长，经济综合实力日益强大，然而我们距离经济强国仍有很长的一段路要走，走出去，发展有中国特色的跨国企业势在必行，这是我国走向经济强国的重要支撑和动力。本文分析了中国企业跨文化管理的现状，基于跨文化管理的对策分析对中国企业走出国门，走向世界，提出一些建议和看法，以期减少文化纠纷。 关键词：文化差异；跨文化管理；跨国公司 导　　论 21世纪以来，世界政治、经济、文化等都在发生着翻天覆地的变化，全球化正在不断的深入发展。地球村已经不仅仅是一个概念或是一个梦想，而是此时此刻你我，这个社会所有人都在经历着的事实。科技进步，给所有的想象插上了飞翔的翅膀，身在一国的年轻男女可以实时欣赏远在他国的好友的动态，平平凡凡的任何人都可以近距离的接触来自世界另一端的信息服务。经济发展速度更是一日千里，跨国公司在全球的发展势如破竹，跨国公司取胜的关键是其全球化经营，自由贸易的进程逐渐加快，全球范围内的资源正在因此进行着更加合理化的配置。跨国经营意味着将触角伸向完全不同的国家，而由于历史、地理等因素的影响，不同地区、国家间的文化存在着差异，而这些文化差异又深刻的影响着每个人的世界观、价值观和人生观。在不同价值观的影响下，跨国经营活动众口难调，国际贸易越来越频繁，跨文化管理问题成为了企业立足于跨国经营大潮的难题。 如何更好的适应异质文化，缓解文化差异所带来的冲突、摩擦和误解，对每一个跨国公司来说都有着深远影响。文化在国际贸易中给跨国公司的管理经营上带来的挑战和机遇推动了国际管理研究的分支，即跨文化管理的发展。在文化管理研究领域，霍夫斯坦特的文化维度理论是重要的理论之一，在其著作《文化后果》中，霍夫斯坦特对全球50个不同国家的价值取向做出了研究，其理论框架被全球的学者所认同，并成为分析文化作用，进行跨文化的管理研究的理论依据。此外，1991年阿德勒在研究文化对不同组织职能的影响的基础上，出版了起著作《组织行为的国际化方面》，特姆彭纳斯在1993的《站在文化的浪尖》中，分析了商业运作中由于文化差异造成的冲击，为其他跨文化管理学者的思考提供了创新动力。在中国，对跨文化管理方面的研究还不够不成熟，仍处于起步阶段。20世纪90年代中后期，由于国际贸易的迅速发展，国外有关的跨文化管理理论开始传入国内，国内的学者开始研究相关理论，尽管有众多学者在这一领域做出了贡献，得出了许多结论及成果，但是总体而言，国内的跨文化管理研究领域主要是在传播和改进国外的跨文化管理理论。 一、跨文化管理的理论依据 （一）文化的界定 １．文化的定义 文化这个词由拉丁文Culture 演化而来，包含耕种、练习、居住，留心或注意、敬神等多种含义。随着社会、政治、经济的发展，文化也被赋予了繁多的意义，一些新的人文学科的诞生及兴盛使得文化的内涵也在不断的变化。人类学的文化概念逐渐的渗透到管理学中，并且发展为具有现代含义的专用术语。泰勒将文化定义为“文化是一个综合体，其中包括了知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及人作为社会成员而习得的任何其他的能力和习惯。”从泰勒对文化的定义，我们可以看到，文化是人类所特有的产物，是人类的特性。 文化是在人类发展的进程史中，跟随文明的变迁而不断深化积累的，并且由于特定