倾听企业“大佬”的年度声音.docVIP

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倾听企业“大佬”的年度声音   一元复始,万象更新。当习总书记为全国人民送上新年致辞时,各个行业标杆企业的老总们已经摩拳擦掌,迫不及待地着手部署新一年的发展战略了。虽然这是本刊迟发的报道,但,企业管理者们总能从这些“大佬”们致辞和讲话的只言片语中,嗅出些行业风向的。   特约评论员/李晶(前麦当劳、物美集团人力资源总监,北京博思汇信息技术有限公司合伙人)   徐直军:聚焦战略,简化管理   华为集团总裁任正非在2013年度干部工作会议上指出,随着数据流量越来越大,公司也可能会越来越大,但管理决不允许越来越复杂,因此,华为的管控目标是力争逐步下放中央权力,让听得见炮声的人获得充分授权。   目前,华为已经构建出一个相对统一的平台,对前方作战提供了指导和帮助。在此基础上,华为准备再用五至十年的时间,逐步实现决策前移及行权支撑。因此,在2013年12月29日,由任正非签发、徐直军做出的新年致辞,更多体现出华为要打“精简管理”这场战役的决心:“2014年,公司将进一步推进组织变革,下移管理重心,推动机关从管控型向服务、支持型转变,加大一线授权,让听得见炮火的组织更有责、更有权;让最清楚战场形势的主管指挥作战,从而提高整个组织对机会、挑战的响应速度。同时,我们将加强一线作战面的流程集成,提升一线端到端效率,使客户更容易、更简单地与我们做生意。同时,通过2-3年的时间,将公司从以功能部门为中心的运作转向以项目为中心的运作。这意味着华为将激活千万作战团队,意味着功能部门就是未来的能力和资源中心,而不再是权力中心。在2014年,华为要进一步将预算权、核算权和激励权转移到项目,切切实实激活项目这个最基本的经营单元。为此,我们要团结一切可以团结的力量,不论年龄、国籍、性别、文化背景,让全球的优秀员工在华为这个平台上获得充分施展才华和成长的机会,与公司相互成就。”   华为,可以说是当下所有企业管理者都在关注的一个标杆企业。在发展势头大好的情况下,华为发起的这场让旁观者看起来“杞人忧天”的反思活动,是非常耐人寻味的。管理者们都清楚,大公司容易得“大公司病”――客户的需求在到达老板办公桌之前需要通过十几个层级,而信息的失真和滞后,容易导致老板对竞争对手正在进行的战略活动一无所知,也不清楚客户的真正需求。但是华为加大一线的授权,充分发挥“连长”作用的做法,虽然在很大程度上和任正非的军人经历有关系,但一个团队的战斗力的确取决于“司令部”是否清楚地下达了命令和“连长”能否带领部下真刀真枪地战斗。激发“炮火前线”释放最大能量,是华为能够一直保持行业领跑的关键因素。   高层团队的危机意识和高瞻远瞩是企业成功的重要因素,中层队伍强大的专业能力和较高的职业素质能够保证企业在竞争中持续前进。另外,独特的“狼性文化”和公司坚持不上市、员工持有的股份虽然无法套现却可以获得分红的激励机制,能够让员工保持战斗力,避免上市后核心骨干因一夜暴富而滋生出惰性,这几大法宝都可以让华为持续地对爱立信、阿尔卡特、朗讯、中兴等竞争对手施加巨大压力。因此,任正非时代的华为是能够保持前进步伐的。但是,任正非不能抗拒生理年龄的增长,华为面临的最大危机也许是在任正非退休之后如何继续走下去。   张瑞敏:人人都是“创客”   2013年12月9日,海尔集团与阿里巴巴集团联合宣布达成战略合作。双方将通过新设立的日日顺物流合资公司,共同建立行业领先的端到端大件物流服务标准,打造覆盖各级市场领先的家电及大件物品的物流及服务网络。在1月8日召开的2014中国互联网产业年会上,海尔集团电子商务有限公司CEO杨励耕提出:“我们能够做到最后一公里,这也是阿里投资海尔的原因之一。”阿里与海尔的联姻,不只拉开了传统家电与互联网企业的跨界合作大幕,还拉开了中国消费产业O2O模式的发展新序幕。   张瑞敏是一位企业界的哲学家,他一直在苦苦思索企业转型之道,遍访世界顶级管理大师,在组织架构上加大向互联网公司转型的力度。互联网的未来属于软件与硬件的结合、数字与制造的结合以及虚拟经济与实体经济的结合,所以,海尔集团在面对互联网时代时,提出了“三无”概念――企业无边界,管理无领导,供应链无尺度。张瑞敏在海尔创立29周年大会上还特别提出了“创客”的概念:“所谓的创客,如同美国作家安德森在《创客》里的定义,就是将数字制造和个性制造结合起来,即进行‘创客运动’。其实,每个人都可以成为创业家,每个人都可以创业。管理无领导的观念就是人人创客,即员工的创客化。 2006年诺贝尔经济学奖获得者费尔普斯在《大繁荣》中提出一个很重要的观念:大众参与创新推进了大众的繁荣昌盛,国家层面的繁荣昌盛得益于民众参与创新的热情。一个整体是不是繁荣兴盛,取决于整体当中的每一个人能否创新。我觉得这很符合海尔“每个人都要创新”的企业

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