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大学生调查问卷制作质量分析 　　[摘 要]虽然问卷调查法在大学生中的使用日益增多，但因受主客观因素的影响，大学生制作的问卷在设计的问题数量、问题和选项的质量以及问卷的格式和版面等方面不同程度地都存在不足。增强大学生问卷制作能力是一项较为复杂的系统工程，需要“多管齐下”的措施。 　　[关键词]大学生；实践教学；调查问卷 　　作为实证研究的重要方法，问卷调查法因具有效率高、成本低等优点而在教育、科研等各个领域受到青睐。虽然问卷调查法在大学生中的使用有日益增多的趋势，但其在本科毕业论文中的使用率在总体上偏低：在笔者通过各种途径收集的1000篇本科毕业论文中，仅有103篇使用了该方法，使用率为10.3%。①为了充分了解大学生使用问卷调查法的情况，除前述103名本科毕业生在撰写毕业论文过程中制作的问卷外，笔者还在大一、大二、大三和大四学生中分别收集了523份问卷（大一100份，大二150份，大三200份，大四73份）。虽然大学生在调查问卷的设计、发放与回收、统计和分析等方面都还存在诸多需要大幅度改进的地方，但因篇幅所限，本文拟仅以收集到的626份问卷为根据找出大学生制作的问卷在质量方面存在的不足，并在揭示其缘由的基础上提出增强大学生调查问卷制作能力的措施，进而提高大学生的综合素质。 　　一、大学生问卷制作的质量状况 　　从笔者所收集的626份问卷看，无一例外地在问题的数量、问题和选项的质量以及问卷的格式和版面等方面程度不同地存在不足，并且毕业时间越早的学生在撰写毕业论文过程中制作的问卷以及入学时间越短的学生制作的问卷，存在的问题就越多。 　　首先，根据问卷调查法的基本要求，问卷涉及的问题在数量上应当适当：如果问题太少，获得的信息量就不充分；反之，如果问题太多，调查对象要么不愿意接受调查、要么随意地作出选择，所获的信息就有可能不准确。一般而言，除涉及调查对象本人基本信息的问题外，问卷包含的问题量最好位于20～30个之间。从笔者所收集的626份调查问卷看，除与调查对象本人基本信息有关的问题外，多数学生设计的问题数量超出了这一范围：问题数量在10个以下的有167份问卷，占总数的26.7%；在11～19个之间的有189份，占总数的30.2%；在20～30个之间的有132份，占总数的21.1%；在31～40个之间的有75份，占总数的12%；在41个以上的有63份，占总数的10.1%。 　　其次，问卷设计的问题应当言简意赅，应当避免出现重复以及可能导致调查对象反感的问题，并且应当最大限度地采用选择题型。然而，笔者所收集的626份调查问卷均在这些方面不同程度地存在不足：有573份问卷提出了类似“检察机关提起公诉时移送的主要证据复印件是否包括物证、书证、犯罪嫌疑人的供述和辩解、被害人陈述……”等需被调查人反复思考并且必然作出肯定回答的问题，占总数的91.5%；有459份问卷包含了类似“起诉状一本主义”、“预审”、“参审员”等对调查对象而言极为陌生的专业术语，占总数的73.3%；除选择题外，还包括简答、填空等其他问题类型的有93份问卷，占总数的14.9%；先后提出类似“辩方申请检察机关调查取证的情形如何”、“辩护律师申请司法机关调查取证的情形多还是少”等具有包含关系的问题的问卷有437份，占总数的69.8%；有158份问卷提出了类似“主要证据复印件移送方式能否防止检察人员滥用起诉裁量权”、“人民陪审员在庭审过程中的发问被审判长打断的情形多还是少”等会使调查对象产生抵触情绪的问题，占总数的25.2%。 　　再次，在选择题型中，设定选项的标准应统一，给出的各个选项既不能重复也不应存在包含关系，并且应把所有可能涉及的情形分别单独确立选项，必要时可以专门设置“其他”这一选项，以防止遗漏无法列举的情形。从笔者所收集的626份调查问卷看，不少学生设计的选项仍然不同程度地不符合上述要求：有579份问卷出现了类似将学历、学位纳入同一问题不同选项等标准不统一的问题，占总数的92.5%；有73份问卷存在同一问题之下选项重复的现象，占总数的11.7%，如将“学士、硕士、博士、博士后”等作为“你的学位是什么”这一问题的不同选项；有347名学生针对同一问题设计的不同选项之间存在包容关系，占总数的55.4%，如将“公安机关、人民检察院、人民法院、司法机关、政法机关”等作为“您的工作单位是什么”这一问题的不同选项；有603份问卷出现了选项不能穷尽所有情形的现象，占总数的96.3%，如在“你的学历是什么”这一问题之下给出的“专科、本科、研究生”等三个选项就遗漏了小学、初中、高中等其他情形。 　　最后，就格式和版面而言，调查问卷与毕业论文在标题、字体和字号、标点符号等方面有着相同的要求，与后者不同的是，前者必须有引入语，大致涉及称谓、致谢以及对调查目的、注意事项