寿险意义与功用讲师手册.docVIP

寿险的意义与功用 授课方式 讲授 授课时数 90分钟 授课目的 通过事例启发学员对人生的思考，进而使学员更深刻体会人生的三大风险。了解寿险对个人的四大功用和对社会的功用。体会寿险业的价值，增强从业信心、光荣感和使命感。 授 课 大 纲 前言 人生风险揭示（意愿导入） 意外 疾病 养老 寿险的功用 保险的意义 课程回顾 授课 对象 新入司客户经理 授课 资料 讲师手册 学员手册 投影片 白板 备注 幻灯片/主体 讲授向导及关键解说词 操作要点 寿险的意义与功用 讲师自我介绍。 导言。 讲解参考： 在座的各位或多或少接触过保险吧？每个人可能对保险尤其是寿险的看法各不相同。其实保险与银行一样是非常专业的。接下来我们用90分钟的时间和大家一同分享关于保险的理念，让我们大家用平和的心境关注什么是保险，它的真谛何在。 人的一生最大的愿望是什么？ 讲师通过提出三个问题引导学员思考。通过提问的方式让学员回答，使学员参与到问题中，引起学员思考，导出人生三大风险---意外、疾病、养老。 人生三大风险 讲师通过上一张灯片提出问题，本张灯片给出答案。 引入人生第一大风险---意外 讲解参考： 对了，人生无外乎生、老、病死。生一般来说是幸福的，我们能够来到这个世界，享受美好的生活。而其他的三项老、病、死，是我们每个人都不想得到的。所以人生的风险就在于老、病、死。而死与意外、疾病息息相关。所以人生的真正风险是：意外、疾病和养老。 在人生的旅途中，我们都希望生活更加美好，虽然我们可以用更多的谨慎来避免风险发生，但风险防不胜防、无处不在。 我们在座的各位谁能预知未来吗？ 讲师展示下一张灯片。 张雨生 大家都认识这个人吧---张雨生，台湾著名歌手…….。 讲师有感情的念出灯片内容。 胡歌 讲师进一步读出灯片内容 戴安娜 讲师介绍灯片 重点强调戴安娜的美貌、年龄、身份 洛桑 讲师讲解灯片。重点强调生命的最后32米。 在此讲师可稍作停顿。 引出：意外不会因美貌、身份、地位而停止，意外对每一个人是平等的。 泪洒天堂---天亮了 讲师有感情的朗读。 天亮了 讲师有感情朗读。 目的是烘托气氛。 天亮了（续） 讲师有感情的念完。稍作停顿。 5、7 大连空难 讲师应用沉痛的语调讲出。 大连空难 讲师按灯片内容介绍 大连空难（续） 讲师继续介绍 有感情的读出灯片内容，进一步烘托气氛。 大连空难（续） 讲师继续有感情的朗诵灯片内容。 读后稍作停顿。 加油中国 讲师朗诵灯片内容。 在此讲师可以加以评论。 讲解参考： 2008年对于中国来讲是多灾多难的一年，尤其是震惊世界的的512地震，让无数人再次感悟了生与死、悲与喜，顿觉生命珍贵、活着真好。 512 汶川地震 讲师导入汶川地震 ●512 汶川地震 讲师按灯片内容介绍。 ●512 汶川地震 讲师按灯片内容介绍。 ●512 汶川地震 讲师按灯片内容介绍。 ●512 汶川地震 讲师按灯片内容介绍。 ●512 汶川地震 讲师按灯片内容介绍。 ●512 汶川地震 讲师朗读灯片内容。 ●512 汶川地震 讲师朗读灯片内容。 ●512 汶川地震 讲师朗读灯片内容。 512 汶川地震 讲师有感情的朗诵 稍作停顿。 数据介绍 讲师按灯片内容讲解 数据介绍（续） 讲师按灯片讲解 数据介绍（续） 讲师按灯片内容讲解 数据介绍（续） 讲师按灯片内容讲解 数据介绍（续） 讲师按灯片内容讲解 数据介绍（续） 讲师重点对保险赔偿加以说明、强调。 数据介绍（续） 讲师重点强调我国保险赔偿情况。得出保险市场广阔的结论。 此处讲师可对人生的第一大风险意外作一总结。 讲师强调意外的不可抗性。进一步强调意外的发生无处不再、无时不在。提醒学员：意外给家庭的损害如何弥补？ 讲师对前面课程小结后，再展示下张灯片。 疾病 讲师导入人生的第二大风险---疾病。 讲师可举生活中的案例，说明现实生活中罹患疾病是不分年龄、性别的。 数据 讲师依据数据强调疾病也是不分年龄性别的，风险时时相伴。 数据 讲师参照灯片内容介绍。重点通过比较，说明疾病风险不分地区。 ●灯片36 讲师向学员提出“假如得了疾病怎么办？” “得了疾病，治疗费用从哪来？” 等问题引导学员思考，为介绍寿险功用作铺垫。 提问互动 灯片37 讲师结合灯片继续提出问题。 讲师在此可以请学员回答，启发、引导学员对人生风险的思考。 提问互动 故事讲解 讲师结合前面内容继续通过讲故事烘托气氛，渲染人生风险，提出风险发生后我们将留给亲人什么东西。 此处