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醒吾科技大學 財務金融系 中國人壽保險公司 實習參訪心得報告 班 級： 四財三1 學 生： 王嘉良 學 號： 991405002 指導老師： 朱小華老師 中華民國 101 年 11月 27 日101學年度醒吾科技大學 財務金融系 中國人壽保險公司參訪心得報告 班級 姓名 學號 E-mail 聯絡電話 指導老師 四財三1 王嘉良 991405002 n79138257913@.tw 0920099902 朱小華 參訪時間與地點　　 時間：101年11月27日 地點：台北市敦化北路122號5樓 企業簡介 穩健成長，提供優質服務 中國人壽自西元1963 年成立，至今邁入第49年，總部設立於台北市敦化北路122 號，全國尚有8個分公司，1個服務組及195個通訊處。 中國人壽陪伴保戶走過將近半個世紀，憑藉穩健的經營策略，及優秀專業的投資團隊與嚴謹的風險控管機制，不但使保戶得以免於2008年全球金融風暴的襲擊，獲利績效也一直傲視同業。 累積近半世紀深厚的服務經驗，中國人壽擁有完整的商品平台，商品涵蓋個人險或團體險、分期繳或躉繳、壽險或年金商品、醫療或傷害險以及儲蓄型、投資型、還本型或保障型等各種類型之商品，可滿足保戶人生各階段之保險理財與保障需求。另外，中國人壽也一直以企業社會責任為重要的經營方針，以「創造保戶、股東、員工最大的利益與價值，成為最值得信賴的保險公司」為願景。 穩健成長之上市公司 中國人壽股票於西元1994 年在台灣證券交易所上市，股票代碼為2823。近年來公司總資產呈倍數成長，至2011年底總資產已近7,303億，資產規模再創歷史新高，較2010年底增加13%。此外，中壽風險基礎資本率( RBC)300%以上，是大型壽險公司中，唯一一家連續數年皆維持300%以上之保險公司，遠高於法定要求之200%，顯見中國人壽擁有堅強之財務清償能力與穩健的財務結構。 全方位服務 良好而全面的風險管理，能有效保護客戶資產。我們設有完善的風險管理組織以及良好的風險文化，持續為全體保戶資產用心把關。希望締造保戶、股東、員工三贏的局面。 全方位服務團隊 參訪心得 參訪過程中，對該企業較深刻印象之心得(請列出最少五項) 1.2011年企業社會責任報告書取得「SGS 國際認證」，為台灣第一取得認證之保險公司。 2.2011年天下雜誌評選為「天下企業公民 TOP30」。 3.2011年入圍第四屆保險卓越獎「公益關懷創新卓越獎」。 4.2008-2010年連續三年蟬聯遠見雜誌之「CSR 企業社會責任獎」，為唯一上榜的壽險公司。 5.2009年獲第三屆保險卓越獎「八八水災公益關懷特別獎」。 6.2009年天下雜誌評選為「天下企業公民 TOP50」。 參訪之後，對未來就業職場規劃與因應措施 在學期間我會不斷的考取証照及增加自己的專業知識，因參訪完的我更加了解証照的重要，以及培養閱讀金融書籍及重視金融新知，因金融時代會不停的創新。 參訪之後，自已本身的就業條件剖析，用SWOT分析法 優點：對金融行業擁有企圖心。 缺點：不善於表達。 機會：增加人際關係。 威脅：無相關工作的經驗。 參訪對自我在未來進入就業職場之重要啟示（14，粗體） 在這次企業參訪之後，我個人認為在未來就業職場上最需要的就是證照，雖然證照不代表就業，但證照代表未來有更多的就業機會；現在已經不再是以學校來評鑑，而是以證照的多寡及才能來判斷的。所以有沒有證照才是最關鍵的問題；其次則是才能與知識，多吸收資訊充實自己，才能從困境中找到辦法突破。 結論 參訪台北中國人壽，讓我認識原來中國人壽並不是只有賣保險。「中國人壽秉持著：保戶在哪裡，關懷就到哪裡。」我想，這也就是中國人壽在競爭如此激烈的懷境下，依然能穩坐壽險業地位的原因。真的非常感謝朱小華老師及中國人壽的安排，讓我們有意想不到的旅程。