公共关系理论与实训.pptVIP

四、称呼 五、一些仪式中的礼仪 （一）宴请与赴宴 　1．宴请 　（1）发出邀请 　（2）订菜 　（3）席位安排 　（4）宴请的现场工作 　2．赴宴 　（1）赴宴的一般礼仪 　（2）餐桌礼仪 （二）聚会与庆典礼仪 　1．聚会与庆典的形式 　（1）晚会 　（2）聚餐 　2．聚会与庆典的要求 　（1）寻求聚会者共同的经验范围（2）保持聚会者谈话的良好气氛 本章实训 实训项目一：实践训练 实训项目二：案例分析 第十章 公共关系专题活动 第一节　公共关系专题活动概述 一、公共关系专题活动的特征与类型 （一）公共关系专题活动的特征 　1．目的性 　2．时间性 　3．协调性 　4．传播性 （二）公共关系专题活动的类型 　1．赞助型公共关系专题活动 　2．交际型公共关系专题活动 　3．宣传型公共关系专题活动 　4．庆祝型公共关系专题活动 　5．科普型公共关系专题活动 　6．服务型公共关系专题活动 二、公共关系专题活动的要求 （一）活动要富有特色 （二）把握活动时机 （三）活动要讲求实效 （四）活动要立足长远 第二节　新闻发布会 一、新闻发布会的特点 （一）针对性强 （二）权威性强 （三）沟通性强 （四）难度大，要求高 （五）较高的价值性 二、新闻发布会的准备工作 （一）确定举办新闻发布会是否必要 （二）确定主题 （三）选择主持人和主要发言人 （四）邀请记者 （五）准备发言提纲和辅导材料 （六）场址选择 （七）时间安排 （八）做好经费预算 三、新闻发布会的程序 （一）签到 （二）发资料 （三）介绍会议内容 （四）主持人讲话 （五）回答记者提问 （六）参观和宴请 四、新闻发布会后的工作 （一）尽快整理出新闻发布会的记录材料，对会议的组织等总结，从中认真汲取经验和不足，并将总结材料归档备查。 （二）对照会议签到簿，看与会记者是否都发了稿件，并对记者所发稿件的内容及倾向逐一分析，以此做为以后举办新闻发布会邀请记者范围的参考依据。 （三）搜集到会记者在报刊、电台上的报道，进行归类分析，检查是否达到了会议的预定目标，是否有由于失误而造成的谬误。 （四）收集与会记者以及其他与会代表对招待会的反应，检查招待会接待、安排、提供方便等方面的工作是否有欠妥之处，以便改进今后工作。 第三节　展览会 一、展览会的特点 （一）展览会是一种非常直观、形象和生动的传播方式 （二）展览会是一种复合性的传播方式 （三）展览会是一种高效率和高度集中的沟通方式 （四） 展览会是一种综合性的大型活动，往往能成为新闻媒介追踪的对象，是新闻报道的好题材 二、展览会的组织与实施 （一）明确主题 （二）确定参展单位、参展项目和展览类型 （三）地点选择及展厅布置 （四）准备各种资料 （五）成立专门对外发布新闻的机构 （六）培训工作人员 （七）做好费用预算 三、展览会的效果评估 　　评估方法有：开展问卷调查、召开参观者座谈会、邀请记者采访、设置参观者留言簿以及当场举办有关展览会内容的知识竞赛等。 四、组织展览会应注意的问题 （一）保持组织信息网络渠道的畅通，及时了解展览信息和其他相关信息。 （二）一旦展台场地的合同签订，马上同展览会的新闻发布机构或人员取得联系。 （三）提早了解清楚官方揭幕者或剪彩者的身份，预先直接同其接洽，争取在正式开幕仪式举行时组织参观展台。 （四）展览期间，组织重要人物出席或邀请知名度极高的社会名流来展台。 （五）参展方公关人员应注意挖掘重要新闻素材以制造独特新闻，来引起新闻界和社会公众的注意。 （六）注意采用展览技巧，使展览会办得生动活泼、新颖别致，产生特别的效果。 第四节　庆典活动 一、庆典活动的类型 （一）周年庆典 （二）开幕庆典 （三）闭幕庆典 （四）特别庆典 （五）节庆活动 二、庆典活动的组织与实施 （一）庆典活动的前期准备工作 　1．宾客的邀请 　2．接待程序的拟订 　3．场地的布置 　4．接待工作及人员的安排 　5．物品准备 （二）庆典活动的组织与实施 　1．签到 　2．接待 　3．庆典开始 　4．致辞 　5．氛围营造 　6．参观、座谈或聚会 　7．赠送礼品 第五节 赞助 一、赞助的特点与类型 （一）赞助的特点 　1．互惠互利 　2．组织信誉投资 　3．特殊的情感联络 （二）赞助的类型 　1．赞助体育运动 　2．赞助教育事业 　3．赞助社会福利事业 　4．赞助社会公益事业 　5．赞助学术与科技活动 　6．赞助文化生活 二、开展赞助活动的步骤 （一）分析开展赞助活动是否可行 （二）制定赞助计划 （三）赞助的组织与实施 （四）赞助项目效果测定 三、开展赞助应注意的问题 （一）组织的赞助活动，应以组织和组织所面对的社会环境为出发点，制定出切实可行的公共关系政策、方针和策略，切忌盲目。 （二）选择赞助对象要优先考虑对各种社会福利事业和活动、