辩证解读泰勒科学管理原理.docVIP

辩证解读泰勒科学管理原理 　　摘 要 在管理思想的演变过程中，涌现出许多不同的学派和发展趋势，泰勒的科学管理思想在这一演进过程中具有划时代的意义。对于泰勒思想持支持和批判的学者都不在少数，然而较少有文献将泰勒的思想从正反两个方面进行客观的分析，本文简单对泰勒的思想进行介绍，并辩证的阐述，最后做一个简短的评析。 　　关键词 泰勒 科学管理 价值 　　作者简介：韩旭，广西大学公共管理学院教育经济管理专业，研究方向：高等教育管理；吴广彪，广西大学。 　　中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）08-184-03 　　在泰勒以前，管理领域的知识和经验呈现的是杂乱、零散、毫无系统性可言的一盘散沙，虽然各种有关管理的知识和技术都零星地分布在工厂、政府或者其他行政机构，但并未形成体系。可以说，泰勒的科学管理开启了管理学界的理论先河。在泰勒逝世后直到现在的一百多年的时间里，对其理论进行分析总结的学者无数，既有大肆颂扬的称赞者，也有不屑一顾的批评者。总的来说，这两种看法都是不全面的，本文试图用比较全面、发展的观点对其思想做出较为客观的评价。 　　一、泰勒与科学管理形成的背景 　　19世纪末到20世纪初，古典管理理论的出现标志着管理学的诞生。泰勒创立的科学管理是古典管理理论的杰出代表之一，在管理学史上享有崇高的地位。他首开西方管理理论研究之先河，可以说，在泰勒之前，没有任何人曾像他那样把管理问题发展为如此程度的一种系统方法，并同时把管理同哲学范畴结合在一起。 　　19世纪末期，美国工业出现空前的资金积累现象，随着资金积累和技术的发展，发展、组织、控制和管理利用这些大量资金的拙劣方式便成为阻碍提高工业生产率的主要障碍。此外，这种现象在公司的生产车间要比其他任何地方都更为严重。钱德勒曾指出，到一战开始时，美国工业中的资源积累阶段已经完成。资源积累阶段的完成，意味着20世纪初典型的公司面临的基本上有两个问题： 　　1.通过改进生产技术和程序，来降低单位成本。 　　2.需要促进加强计划、协调工作以及对工作情况的估价。 　　当时的美国经济处于快速上升阶段，企业发展扩张不断壮大，市场上对于商品的需求也与日俱增；同时，在企业中大量存在着管理手段落后、生产方式混乱、劳资双方关系紧张、工人磨洋工等现象。随着资本主义工业化的发展，机器的普遍使用增强了人对自然的改造能力，自然资源被大量开采，对提高资源利用率的呼吁也日益迫切。正是在这种环境下，泰勒和科学管理便应运而生，它适应了资本主义经济迅速发展，迫切需要提高生产效率、缓和阶级矛盾的要求。 　　二、科学管理的积极作用 　　泰勒的科学管理思想影响十分深远。在泰勒以前，管理基本上是靠个人的经验和直觉等感性认识来传播，学徒制和家庭手工作坊制等社会现象都是靠长期以来积累的经验和个体的认识来延续的，缺少科学理性的操作方法和研究理论。而泰勒之后，管理思想发生了巨大的变化，使得资本主义传统因袭式管理转变为理性主义的管理方式。 　　（一）提高社会生产效率，促进资源合理利用 　　泰勒认为，日常生活中存在大量资源利用不当以及生产方式拙劣的现象，不仅造成了资源的浪费，更导致人、财、物以及时间的浪费。而以生产效率最大化为途径是科学管理原理的核心思想。他认为，要提高劳动生产率，就必须取得雇主和工人两方面的合作。雇主关心的是低成本，工人关心的是高工资。要使两方面认识到用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识对企业进行指导和改造，那么企业的效率必然会大幅提高，从而两者都可以达到自己的目的。泰勒一生大部分时间都在致力于提高生产效率的研究，他希望通过提高劳动生产率来增加工人的工资，希望能在降低成本的同时增加工人的工资。为了鼓励工人完成工作定额，他们提倡实行一种有差别的、刺激性的计件工资制度，他所设计的职能组织结构以及科学研究和实验，无一不是提高效率的具体措施。 　　泰勒将其管理思想运用于当时的米德维尔和伯利恒钢铁厂，使得劳动效率成倍提高，在不延长劳动时间的情况下，工人平均产量增加了一倍多，工资增加30%-100%。还有许多实业家将泰勒的理论推展到他们自己的公司并取得了卓越的成效，如泰伯制造公司董事长威尔弗雷德?刘易斯是齿轮装置的权威和米制改革的支持者，在泰伯公司实施泰勒制以后，产量增加了250%。詹姆斯?梅普斯?道奇首先使用了连带传送带，这成为了连带装配线作业的基础。链带公司是实施泰勒制的主要公司之一。 　　此外，科学管理的思想和两大企业――杜邦公司和通用汽车公司的发展也密切相关。泰勒最强有力的主张之一就是制造业的成本会计和控制方法，他曾经在电机公司实行这样一种制度，而这种办法后来被介绍到了杜邦火药公司。杜邦家族，特别是在皮埃尔担任董事长时努力扩大泰勒成本概念的应用范围，不