12章行政效率[32p].pptVIP

* 结束章 政府绩效 * 本讲小结： 政府绩效是一个体系； 政府绩效指标体系中要重视KPI； 政府绩效评估有其特殊性； 我国的政府绩效创新的突破口是制度创新。 * 结束章 政府绩效 * 本讲思考题 如何看待民意调查在政府绩效管理中的作用？ 角色“职业化”：公务的伦理道德 重庆大学　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 贸易与行政学院 结束章 政府绩效 Government Performance Management 重庆大学 贸易与行政学院 　　　　 政府绩效 12章 GPM Government Performance Management * 结束章 政府绩效 * 本章教学内容与目的 教学内容 　　本专题围绕绩效体系，集中论述了绩效方法、绩效指标、绩效评估等基本问题。 教学目的 　　把握政府绩效管理的特征和基本方法。 * 结束章 政府绩效 * 青岛市的政府绩效创新 2006年初，青岛市委、市政府明确要求在机关引入和实施平衡计分卡管理。 2007年以来，市直机关工委开发了平衡计分卡在线管理平台。这一做法得到中组部领导的肯定，以及美国哈佛大学商学院教授卡普兰博士的高度评价。 “服务对象、工作业绩、业务流程、学习与创新”成 为青岛政府平衡记分卡最核心的四个维度。  导入 案例 * 结束章 政府绩